Verschillen in de rol van HR in profit- en non-profit organisaties

Charitatieve non-profitorganisaties verschillen van for-profitbedrijven op vele niveaus die groter zijn dan het bedrag aan inkomstenbelasting dat zij betalen. Terwijl de human resource manager voor de meeste pro-actieve bedrijven de winst van het bedrijf in de gaten moet houden, moet HR in non-profitorganisaties door missies worden gestuurd. Ze moeten ervoor zorgen dat het hart van de organisatie krachtig blijft en dat elke medewerker zich in het ritme beweegt.

Een missie beheren

De kern van elke non-profitorganisatie is haar missie en het is deze missie die de Human Resource Manager in leven houdt bij de werknemers. In de eenvoudigste zin is de taakomschrijving voor elke medewerker van een winstoogmerk om geld te verdienen voor het bedrijf. Dit is niet het geval voor de non-profitorganisatie. Non-profitorganisaties moeten beschikken over functieomschrijvingen, trainingshandleidingen en beleids- en procedurehandleidingen die meer beschrijven dan de technische details van de taak. Ze moeten een beeld schetsen van de missie van de organisatie, haar doelen en de plaats van de werknemer in alles.

Staffing als een projectmanager

Non-profitorganisaties hebben vaak subsidie ​​voor specifieke programma's. Deze financiering is voor een bepaalde periode zonder garantie op verlenging. Hoewel een bedrijf met winstoogmerk een nieuw product of een nieuwe servicelijn mag uitrollen, werken ze zelden op volle capaciteit met een definitieve einddatum. Als het winst maakt, gaat het project verder. Non-profitorganisaties zijn heel verschillend. Ze kunnen hoogopgeleide mensen hebben die heel goed werk verrichten en zien het project nog steeds eindigen vanwege een gebrek aan financiering. In dit scenario moet de Human Resource Manager de kwalificaties van het personeel beoordelen aan de hand van de behoeften van de non-profitorganisatie. Als er geen compatibele beschikbaarheden zijn, moet het personeelslid op een zodanige manier ontslagen worden dat hij opnieuw kan worden aangenomen als de omstandigheden veranderen.

Beheer van onbetaald personeel

Vrijwilligers kunnen de ruggengraat zijn van een non-profitorganisatie zoals stagiairs dat kunnen doen met winstoogmerk. Maar onbetrouwbare of voorbijgaande vrijwilligers kunnen de organisatie schaden. Vaak is het de taak van de human resource manager om vrijwilligers te trainen en te beheren, of het nu gaat om stagiairs of vrijwilligers zonder winstoogmerk die hun tijd doneren. De trainingsinformatie moet specifiek zijn voor zowel de functie van de vrijwilliger als die van de vrijwilliger in de missie van de organisatie. Tijdens de tijd van vrijwilligerswerk moet de human resource manager ervoor zorgen dat de vrijwilliger consistent terug wil komen. Stagiairs bij bedrijven met winstoogmerk hebben de stimulans voor een potentiële baan aan het einde van hun dienst, maar vrijwilligers van non-profitorganisaties meestal niet. Deze vrijwilligers moeten worden gevierd. Een kopje koffie, een bedankkaart en een glimlach zijn allemaal goedkope manieren om vrijwilligers te laten weten hoe belangrijk ze zijn.

Rekruteren zoals de grote jongens

Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics, maken leidinggevend en bekwaam personeel minder in de non-profitsector dan in de for-profit of overheidssector. Het lage salaris kan een zware strijd zijn voor wervingsinspanningen voor non-profitorganisaties. Omdat de human resource manager mogelijk niet in staat is om te concurreren met salarissen, moeten ze concurreren met het hart. Non-profitorganisaties zijn gebaseerd op een missie, dus de wervingsinspanningen moeten ook op missies zijn gebaseerd. Medewerkers zullen het gevoel hebben dat de lagere beloning beter verteerbaar is als ze 's nachts naar huis kunnen gaan, wetende dat ze de wereld een beetje beter hebben gemaakt. In de jaren 90 met de hausse van internetbedrijven, nam for-profits een pagina van non-profitorganisaties en recruited op basis van bedrijfscultuur, niet alleen salaris. Ze boden een leuke, familiaire sfeer waardoor werk klonk als spelen.