Front Office Security Procedure Aanbevelingen

Het is moeilijk genoeg om de vele marktomstandigheden te weerstaan ​​die uw bedrijf kunnen benadrukken zonder u elke dag zorgen te maken over de veiligheid en beveiliging van uw klanten, verkopers en werknemers. Indringers, overvallen en verstoringen van werknemers kunnen uw bedrijf ernstig schaden en proactieve beveiligingsprocedures voor uw front office helpen problemen voorkomen en mogelijk uw verzekeringspremies verlagen.

Ontmoet experts

De eerste stap bij het maken van beveiligingsprocedures voor uw kantoor is het ontmoeten van experts op het gebied van commerciële beveiliging. Dit omvat uw gebouwbeheerder, als u een kamer huurt, uw verzekeringsmaatschappij, een advocaat voor lokalenaansprakelijkheid en een adviseur voor beveiligingsservices. Loop met deze experts naar het terrein en ga vervolgens zitten om te beoordelen wat ze denken dat je moet doen om je veiligheid te verbeteren en welke hulpmiddelen ze aanbevelen. Laat geen wapens op je terrein staan ​​zonder met een advocaat te praten, je bouwt eigenaar en een expert op het gebied van veiligheid van wapens.

Beoordeel Access

Bepaal wie toegang moet krijgen tot uw kantoor en biedt badges aan werknemers of een zoemersysteem dat een receptionist of medewerker nodig heeft om mensen het gebouw of kantoor binnen te laten. Plaats uw receptie op een plek waar uw receptionist zo snel mogelijk kan zien wie uw bureau nadert. Installeer beveiligingscamera's buiten alle ingangen en in trappenhuizen als je het kunt betalen. Trappenhuisdeuren moeten van de buitenkant worden afgesloten, waardoor alleen werknemers met sleutels uw ruimte vanuit trappenhuizen kunnen betreden. Evalueer of u sterkere deuren en ramen moet toevoegen, inclusief gehard of kogelvrij glas. Afhankelijk van hoe vaak bezoekers naar uw kantoor komen en hoe lang ze blijven, overweegt u een badge voor bezoekers-ID's en aanmelding. Beperk wie kan ondertekenen of pakketten accepteren.

Verbetering van verlichting

Controleer uw externe toegangsmogelijkheden en binnenruimten om ervoor te zorgen dat u over voldoende verlichting beschikt waar mensen binnenkomen en werken of dat klanten wachten. Zet uw lichten op timers zodat ze worden ingeschakeld voordat mensen arriveren en blijven tot na sluitingstijd. Zorg ervoor dat u back-uplampen hebt die branden in belangrijke binnen- en buitengebieden wanneer er een stroomstoring is.

Werknemersbeleid

Creëer openings- en sluitingschecklists voor werknemers die als eerste arriveren en die het laatst weggaan en beveiligingsprocedures voorzien die werknemers overdag kunnen volgen. Ontmoet medewerkers om te bespreken hoe een brand, ontevreden werknemer, weersomstandigheden of vijandige indringer moeten worden behandeld. Plaats noodnummers bij elke telefoon en zet ze op snelkiezen. Herinner uw medewerkers eraan om geen informatie over uw bedrijf telefonisch door te geven en eventuele vragen door te geven aan uw officemanager. Laat werknemers geen toegangsdeuren openen als ze items laden of lossen. Probeer een buddy of watcher te regelen om ervoor te zorgen dat werknemers veilig bij hun auto komen en een codewoord of zin uit te geven die werknemers aan de telefoon of aan elkaar kunnen gebruiken om alarm te slaan als er een indringer in de buurt is.

Opleiding

Houd een trainingsseminar bij om uw werknemers te helpen verbaal om te gaan met vijandige medewerkers en indringers. Overweeg sloten aan kantoordeuren toe te voegen of beveiligde kantoordeuren toe te voegen om werknemers tegen een indringer te beschermen en paniekknoppen op kantoor te plaatsen die werknemers kunnen gebruiken om een ​​luid alarm te activeren om andere kantoren in de buurt te waarschuwen en indringers mogelijk af te schrikken. Praat met uw advocaat of verzekeraar over de wettigheid van het aanbieden van zelfverdedigingstraining of cursusvergoedingen. Als u verschillende kantoorruimtes heeft, verspreidt u walkie-talkies en leert u medewerkers hoe u ze kunt gebruiken.