Vier fasen van strategisch management

Veel bedrijven hebben missieverklaringen die verklaren waarom ze actief zijn, wat hun producten zijn en de consumentenmarkt waarop ze zich richten. Strategisch management is een continu proces dat organisaties toepassen om interne processen en bronnen te analyseren die deze producten opleveren. Er zijn vier hoofdfasen die bij elke strategie moeten worden toegepast en beslissers moeten het doel van elke fase begrijpen.

Tip

• De vier fasen van strategisch management zijn formulering, implementatie, evaluatie en wijziging.

Een plan opstellen

Formulering is het proces waarbij de meest winstgevende manier van handelen voor succes wordt gekozen. Dit is de fase voor het vaststellen van doelen en het identificeren van de manieren en middelen om deze te bereiken. Een analyse van de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen van bedrijven brengt cruciale aspecten aan het licht rond de producten en diensten die aandacht behoeven.

Neem bijvoorbeeld het doel van een bedrijf om de verkoop naar de internetmarkt uit te breiden. Als uit onderzoek blijkt dat concurrenten op die markt geen rendement op hun investering zien, kunnen besluitvormers van bedrijven andere alternatieven verkennen. Als concurrenten daarentegen een hogere omzet zien, kan het bedrijf besluiten om zijn online winkel te lanceren en een social media marketingcampagne te starten om verkeer naar de website te genereren.

Implementatie van strategieën

Implementatie is de uitvoering van de nodige strategieën om de gestelde doelen te bereiken. Om succes te garanderen, moeten alle medewerkers hun rollen en verantwoordelijkheden begrijpen. Passende activiteitenmaatregelen leveren noodzakelijke feedback met feiten die positieve effecten en veranderingsgebieden identificeren.

In deze fase letten bedrijven op details en controleren ze processen om snelle wijzigingen door te voeren als dat nodig is. Als een veelvoorkomende klacht van een klant bijvoorbeeld is dat producten te lang duren om aan te komen, kan een analyse van het verzendproces wijzen op manieren om de levering te versnellen, zoals het gebruik van voorgedrukte verzendniveaus om de verpakking en het afhalen van zendingen in de winkel te stroomlijnen.

Evaluatie van de resultaten van de strategie

Evaluerende strategieën die in de implementatiefase worden gebruikt, dienen als prestatiefeedback. Sommige bedrijven gebruiken een gap-analyse om te vergelijken hoe het bedrijf presteerde om doelen te stellen. Het analyseren van de huidige toestand vergeleken met de gewenste toekomstige toestand identificeert de behoefte aan nieuwe producten of toevoegingen aan bestaande producten. Een voorbeeld is een bedrijf dat de verwachte reactie op de consumentenaankoop vergelijkt met het werkelijke aantal verkopen of de oude verzendtijden vergelijkt met de leveringsperiode nadat nieuwe procedures zijn geïmplementeerd.

Modificatie en versterking

De modificatiefase is essentieel voor het corrigeren van eventuele tekortkomingen of tekortkomingen die tijdens de evaluatie zijn vastgesteld. De geïdentificeerde sterke punten kunnen leiden tot implementatie op andere gebieden. Een voorbeeld is een strategie om een ​​geselecteerd aantal producten op internet te verkopen en verkoopgegevens tonen een aanzienlijke winst. Een beslissing om meer producten toe te voegen en het proces te verfijnen kan resulteren in een nieuwe lucratieve onderneming. Een uitgebreid marketingplan inclusief zoekmachine-advertenties kan ook worden bekeken in een poging om extra klanten naar de website te trekken.