Een formule voor het analyseren van een bedrijf

De algemene formule voor het analyseren van een bedrijf is om constant zowel interne processen als externe variabelen te monitoren. Interne processen kunnen variëren, afhankelijk van het type bedrijf, maar bevatten meestal operationele en prestatieproblemen. Externe invloeden kunnen overheidsregulering, concurrenten en economische factoren omvatten. Zowel interne als externe elementen kunnen het succes van een klein bedrijf dicteren. De meeste kleine bedrijven gebruiken verschillende sleutelinstrumenten om hun bedrijven te analyseren.

Klant onderzoek

Klantonderzoek omvat meestal telefoon-, mail-, internet- of persoonlijke enquêtes. Het doel is om de behoeften van klanten beter te bepalen met betrekking tot productkenmerken, -formaten, -smaakstoffen en andere productselectie-elementen. Bedrijven die constant aan de behoeften van consumenten voldoen, zijn doorgaans succesvoller in de markt. Kleine bedrijven kunnen ook marketingonderzoek gebruiken om de klanttevredenheid te controleren. Een slechte klantenservice kan elk bedrijf hinderen en is daarom een ​​essentieel onderdeel van het bedrijfsanalyseproces. Eigenaren van kleine bedrijven huren vaak marketingonderzoekbureaus in om hun klantenonderzoeken uit te voeren.

Productkwaliteit bewaken

Kleine bedrijven gebruiken verschillende procedures om de productkwaliteit te bewaken. Ingenieurs kunnen kwaliteitscontroles uitvoeren op de productielijn om ervoor te zorgen dat producten aan bepaalde normen voldoen. Sommige kleine bedrijven testen hun producten ook in laboratoria op duurzaamheid en levensduur. Zo kunnen bijvoorbeeld bedrijfsingenieurs hun auto's aan strenge wegtests onderwerpen om de veiligheid van de klant beter te waarborgen. Kleine bedrijven gebruiken benchmarketing ook als een manier om de kwaliteit te bewaken. Benchmarketing betekent de constante meting van de producten van een bedrijf tegen de sterkste concurrenten, volgens "Reference for Business" online. Bedrijfsingenieurs kunnen de producten van hun concurrenten daadwerkelijk kopen en testen in hun laboratoria.

Arbeidsanalyse

De arbeidskosten van een klein bedrijf zijn vaak de hoogste kosten. Daarom moeten bedrijfseigenaars hun arbeidskosten voortdurend analyseren om ze in overeenstemming te brengen met de budgetten. Arbeidskosten kunnen bestaan ​​uit lonen, overwerk, medische verzekering en pensioenuitkeringen. Human Resource Managers kunnen de salarissen of het uurloon van respectievelijk marketingmanagers en productiemedewerkers bestuderen om ze in overeenstemming te houden met vergelijkbare bedrijven. Restauranteigenaren kunnen arbeidsrapporten bekijken om te bepalen waar ze kunnen bezuinigen, zoals tijdens perioden zonder hoogseizoen.

Financiële analyse

Financiële analyse is een ander belangrijk aspect van bedrijfsanalyse. Bedrijfseigenaren bestuderen dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse verkoopcijfers en vergelijken deze met verkoopprognoses. Ze maken conclusies over waarom de verkoop kan worden overschreden of tekortschiet van de verwachtingen. Slecht weer kan bijvoorbeeld een negatief effect hebben op de omzet voor winkeliers en restaurants. Kleine bedrijven kunnen ook financiële verslagen bestuderen om te bepalen hoe ze de winst kunnen maximaliseren. Ze realiseren zich mogelijk dat de voorraadkosten te hoog zijn, wat de winst negatief beïnvloedt. Voortaan kunnen bedrijfskopers minder producten bestellen om afval te minimaliseren en de winst te vergroten. Een financiële analyse is meestal een van de belangrijkste aspecten van het analyseren van een bedrijf.