Voorbeelden van verkooponderhandelingen

Onderhandeling is een belangrijk onderdeel van elk bedrijf. In de verkoop is dit de sleutel. Uw doel is niet alleen de verkoop, maar ook de verdere ontwikkeling van uw relatie met de klant, omdat herhalingsaankopen een bedrijf op de lange termijn zal maken of breken.
Voer de afbeelding op het juiste moment in
Zelfs als je een jaar geleden een jaarlijkse verkoopcyclus bij een vaste klant hebt voltooid, bel hem dan als hij een nieuw uitbreidingsplan aankondigt en beloof zijn plan te inventariseren. Als het net een paar grote ontslagen heeft aangekondigd en je een recyclingprogramma hebt voor verouderde apparatuur, stuur hem dan een bericht. U kunt niet onmiddellijk een verkoop doen, maar u kunt de eerste zijn die hij belt wanneer hij klaar is om te kopen. Dit is een geweldige toegang tot verkooponderhandelingen.
Begrijp de behoeften van uw klant
Niemand wil iets verkopen dat ze niet nodig hebben. En iedereen wil naar geluisterd worden. Voordat u iets begint te verkopen, moet u de behoeften van uw klant begrijpen. Voordat je hem gaat ontmoeten, onderzoek je het bedrijf van je klant. Weet wat het doet, wie en hoeveel mensen het gebruikt en hoe het zaken gedaan krijgt. Beperk uw verkooponderhandelingen tot producten en diensten die uw klant nodig heeft.
Heb geduld
Niemand wil onder druk worden gezet in een verkoop. Zelfs als ze kopen, kunnen ze zich zo ongemakkelijk voelen dat ze nooit meer zaken met je zullen doen. Luister naar signalen tijdens je pitch. Zonder bot te zijn, kan uw klant u vertellen dat het te vroeg voor een verkoop is. Luister naar zijn zorgen. Laat hem zich op uw gemak voelen bij u en het product.
Compromis Smartly
Verwacht een overeenkomst te sluiten die u zult slagen, maar op voorwaarden die zowel u als uw klant kunnen omarmen. Wanneer u een limiet op schaal of prijs hebt bereikt, compromis dan in een gebied dat uw bottom line niet zal veranderen: een leverdatum opschuiven, faseverzorging samenvallen met het rekenschema van uw klant of een nieuwe service aanbieden in ruil voor een andere. In plaats van ultimatums, wees positief en word creatief wanneer gesprekken uiteenvallen. Zet jezelf in de schoenen van je cliënt en denk na over wat voor hem zal werken.