Voorbeelden van marktsegmentering

Marktsegmentering is een integraal onderdeel van de marketingstrategie van een bedrijf. Het is het proces van het opsplitsen van een grotere doelmarkt in kleinere, meer homogene groepen van klanten waar u efficiënter op de markt van kunt zijn. Zowel consumentgerichte als bedrijfsgeoriënteerde bedrijven moeten klanten segmenteren op basis van een aantal gemeenschappelijke benaderingen.

Demografische marktsegmentatie

Demografische marktsegmentatie is een van de meest gebruikelijke benaderingen voor het segmenteren van markten. Met deze strategie verdeelt een bedrijf eenvoudig de grotere markt in groepen op basis van verschillende gedefinieerde eigenschappen. Leeftijd, ras, geslacht, burgerlijke staat, beroep, opleiding en inkomen behoren tot de vaak overwogen demografische segmentatiekenmerken. Als een eenvoudig voorbeeld van gebruik, zal een bedrijf dat producten voor vrouwelijke hygiëne verkoopt "vrouwelijk" opnemen in zijn beschrijving van zijn primaire marktsegment.

Geografische gebiedssegmentering

Geografische segmentatie wordt gebruikt door bedrijven die producten of services verkopen die specifiek zijn voor een bepaalde gemeenschap, staat, regio, land of groep van landen. Lokale bedrijven profiteren meestal niet van betalen voor nationale of internationale advertenties. Bedrijven die nationaal actief zijn, kunnen vaak sparen door dezelfde marketingberichten aan een nationaal publiek te leveren via één tv-, radio-, tijdschrift- of krantenadvertentie. Wereldwijde bedrijven beslissen meestal of ze een universele boodschap willen handhaven of berichten willen afstemmen op de markt van elk land.

Psychografische of levensstijlensegmentatie

Psychografische of levensstijlsegmentatie is steeds gebruikelijker geworden omdat bedrijven ernaar streven consumenten te identificeren op basis van interesses en activiteiten in plaats van demografische gegevens. Als voorbeeld van de voordelen van deze strategie kunt u de levensstijl van een outdoor-avonturier beschouwen. Campingliefhebbers hebben bijvoorbeeld meestal weinig consistente demografische kenmerken. Campers zijn een diverse groep. Zo zouden marketeers waarschijnlijk een segment van outdoor hobbyisten of kampeerders richten op nieuwe kampeeruitrusting via buitenprogramma's of tijdschriften.

Behavioral Tendency Segmentation

Gedrags segmentatie is gebaseerd op gebruikersgedrag, inclusief gebruikspatronen, prijsgevoeligheid, merkloyaliteit en gewenste voordelen. Een bedrijf kan klanten hebben met een vergelijkbare demografische samenstelling, maar verschillende gedragstendensen. Sommigen gebruiken het product dagelijks, terwijl anderen het wekelijks of maandelijks gebruiken.

Vrouwen met hogere inkomens kunnen meer interesse hebben in modellen van een hogere kwaliteit dan in goedkope modellen. Dit kan de provider ertoe aanzetten om producten en diensten van hogere kwaliteit te targeten op één groep en meer op waarden gerichte aanbiedingen voor klanten met lagere inkomens of prijsbewuste klanten.

Zakelijke klantensegmentatie

Segmentering voor zakelijke klanten heeft vaak overlapping, maar omvat doorgaans geografische, klantgerichte en op gedrag gebaseerde strategieën. Geografische bedrijfssegmentering is vergelijkbaar met die met consumentensegmentering.

Klanttypesegmentering kan bedrijfsgrootte of de aard van het bedrijf omvatten. Banken hebben bijvoorbeeld vaak verschillende producten voor kleine versus grote bedrijven. Gedragssegmentering is gebaseerd op herhaalde of loyale klanten versus eenmalige gebruikers.