Voorbeelden van kritieke factoren voor grootzakelijke bedrijven

Kritieke factoren in een groothandel zijn afhankelijk van de afzonderlijke productlijnen die worden verkocht en van het type detailhandelaren dat deze producten koopt. John F. Rockart van de Sloan School of Management van MIT, en een expert op het gebied van kritieke succesfactortheorie, identificeerden vier sleutelgebieden die goed moeten functioneren wil een bedrijf succesvol zijn. Voor elk bedrijf zullen deze gebieden anders bijdragen aan het algehele succes van een bedrijf, dus onderzoek elk gebied op kritieke factoren zoals die van toepassing zijn op uw bedrijf.

Proces van analyse

Begin uw analyse- en planningsproces door de missie en de doelstellingen van uw bedrijf duidelijk te definiëren - zowel voor het volgende jaar als voor het lange-afstandsbereik. Jouw missie omvat jouw visie op productkwaliteit, merkreputatie, waardepropositie voor de klant en hoe je die missie zult bereiken. Je doelen zijn een gedetailleerde trap naar volledige naleving van je missie. Missie en doelen vormen de basis voor uw analyse van de vier sectoren van de kritische succesfactortheorie van Rockart.

Industrie

Onderzoek de plaats van uw bedrijf in uw branche. Een groothandelsbedrijf anticipeert op trends in de branche en de eisen van de detailhandel. Als uw doelen ambities van groot marktaandeel koesteren, ontwikkel dan voorspelling, productlijn en marketinginnovatie om de concurrentie voor te blijven. Innoveer productie- en leveringsrendementen en lage prijzen voor hoogwaardige productie als uw bedrijf is gespecialiseerd in standaardproducten en doelstellingen voor de middenmarkt heeft.

Milieu

De bedrijfsomgeving voor uw bedrijf omvat de kwetsbaarheid voor de economie, natuurrampen, leveranciersbetrouwbaarheid, financiële zekerheid van klanten, veranderingen in het politieke klimaat, veranderingen in consumentenbehoeften en koopgedrag van consumenten. Veranderingen in de bedrijfsomgeving kunnen uw bedrijfs- of productlijn overbodig maken, omdat de personal computer schrijfmachines overbodig maakte en de Gelijke rechten-wijziging discriminatie op grond van geslacht onwettig maakte, waardoor een nieuwe benadering van werkende vrouwen nodig was. Een succesvol bedrijf anticipeert op veranderingen in de bedrijfsomgeving die van invloed zijn op de winstgevendheid.

strategisch

Competitieve strategieën met betrekking tot productlijnen, prijzen, branding, marketing, verkoop, klantenservice en fulfilment zijn ook belangrijke succesfactoren. Niet alle zijn direct van vitaal belang voor uw bedrijf, maar een levendige strategische visie is een constante factor in zakelijk succes. Als u niet opmerkt wat de concurrentie doet, kunt u in een enkel verkoopseizoen uw activiteiten stopzetten.

Tijdelijk

Het laatste gebied met kritieke succesfactoren is intern. Slechte managementbeslissingen, conflictueuze werknemersrelaties, slecht onderhoud van machines, lackadaisical voorraadbeheer en slechte controle over financiën zijn allemaal punten van potentiële rampspoed - en ze zijn niet de enige. Efficiënte bedrijfsvoering en voorraadbeheer behoren tot de belangrijkste elementen die bijdragen aan hogere winstmarges.