Effectieve technieken om managers met slechte vaardigheden te adviseren
U kunt werknemers naar het management promoveren vanwege hun technische vaardigheden of bedrijfskennis, om er vervolgens achter te komen dat uw managers niet over de vaardigheden beschikken om mensen te managen. Als u vindt dat u uw managers moet begeleiden om hun interacties met werknemers te verbeteren, kunt u putten uit een repertoire met nuttige technieken. Als u uw managers verbetert, verbetert u de retentie van werknemers en uw bedrijfsresultaten.
Leiderschaps teams creëren
Een van de beste manieren om een manager te adviseren is door uw andere managers haar te laten adviseren. Door leiderschapsteams te maken, kunt u uw managers samen in een ruimte plaatsen en effectieve manieren bespreken om problemen te behandelen die in de voorafgaande week of maand zijn opgetreden. Uw manager die achterblijft in managementvaardigheden, leert van meer ervaren managers en u kunt uw eigen suggesties toevoegen. Op deze manier kunt u al uw managers begeleiden, terwijl uw minder ervaren manager luistert en de wijzers ophaalt.
Vragen stellen
Als er zich een probleem ontwikkelt tussen uw manager en een werknemer of een groep werknemers, vraagt u uw manager een aantal vragen die zijn berekend om hem te helpen de situatie te beoordelen. U kunt de manager bijvoorbeeld vragen zijn doel uit te leggen bij het omgaan met de situatie zoals hij dat deed. Volg dit door te vragen wat voor soort reactie hij verwachtte van een medewerker en vraag hem om te evalueren waarom hij die reactie niet kreeg. Met deze techniek laat je de manager zijn eigen oplossingen vinden, en stimuleert je counseling zelfontdekking in plaats van blinde gehoorzaamheid aan je dictaten.
Reflectief schrijven aanmoedigen
Vraag uw probleemmanager om aan het eind van elke week een kort verslag te schrijven waarin wordt beschreven hoe zij heeft gepresteerd. Moedig haar aan om zich te concentreren op positieven, maar ook een of twee gebieden waar ze graag zou willen verbeteren. Maak duidelijk dat deze reflecties niet zullen worden gebruikt als prestatiebeoordelingen en dat u alleen een bewuste poging tot verbetering wilt zien. U kunt reflectieve journaalboekingen gebruiken als uitgangspunt voor het adviseren van uw manager.
Uw manager vragen om problemen op te lossen die hij heeft gemaakt
Wanneer een manager een probleem met een werknemer creëert en dat probleem op uw kantoor terechtkomt, vraagt u de manager om binnen te komen om mogelijke oplossingen te bespreken. Als je dit consequent doet als er problemen ontstaan, breng je je manager over dat zijn acties consequenties hebben waar hij mee te maken zal krijgen. Uw discussies zullen daadwerkelijk mogelijkheden zijn om uw manager te adviseren over alternatieve manieren om dingen te doen.
Vragen om rapporten over bezorgdheid van werknemers
Een van de problemen die een manager kan hebben, is niet luisteren naar werknemers. In plaats van de manager hierover te confronteren, vraagt u de manager om een rapport over werknemersaangelegenheden te maken. Dit zal uw manager aanmoedigen om te luisteren en aandacht te schenken aan werknemers wanneer zij hun zorgen uiten en problemen beschrijven die zij nodig hebben bij het oplossen. Vervolgens kunt u uw manager adviseren over manieren om werknemers te helpen bij het oplossen van die problemen.
Een manager vragen om de prestaties van een werknemer te vermelden
Het kan zijn dat een manager de prestaties van zijn medewerkers niet erkent. U kunt dit gedrag veranderen door de manager te vragen om u een lijst met positieve gedragingen en uitkomsten voor werknemers te geven. Uw manager zal er goed uitzien omdat de resultaten de resultaten van effectief management laten zien. Als u regelmatig om deze lijst vraagt, zal uw manager er de gewoonte van maken om de prestaties van werknemers te identificeren. Vervolgens kunt u uw manager adviseren over manieren om waardering uit te drukken voor goed presterende werknemers.