Effectieve communicatie tussen werkplekken

Kunnen we niet allemaal met elkaar opschieten? Soms lijkt dat op de vraag die de meeste mensen bezighouden, terwijl ze proberen de soms frustrerende politieke interacties op de werkplek te doorlopen. Effectieve peer-to-peer communicatie kan een lange weg helpen naar het helpen wederzijds respectvolle relaties tot stand te brengen die niet alleen de medewerkerstevredenheid kunnen verbeteren, maar die ook de productiviteit kan verhogen.

Commit to Build Relationships

Elke persoon is verantwoordelijk voor het succes van onze eigen communicatie. Door zich in te zetten voor het bouwen van sterke, respectvolle communicatie met collega's op de werkplek, zijn ze een stap dichter bij het realiseren ervan. Persoonlijke verantwoordelijkheid nemen voor effectieve communicatie betekent openstaan ​​voor en bereid zijn gedrag en communicatievoorkeuren te veranderen om mensen om hen heen te accommoderen.

Zoek eerst om te begrijpen

Motiverende auteur Stephen Covey zei het op de beste manier: "Zoek eerst om te begrijpen." Veel mensen komen tot conclusies over de beweegredenen van hun collega's, en schrijven vaak negatieve bedoelingen toe als dat niet de bedoeling was. Effectieve peer-to-peer communicatie kan profiteren van de tijd nemen om eerst het standpunt van de andere persoon volledig te begrijpen door open vragen te stellen en luisterend - echt luisterend - naar de antwoorden.

Defensiviteit vermijden

Het is niet ongebruikelijk om defensief te reageren wanneer een collega kritiek levert of het niet eens is met anderen. Maar effectieve communicators leren hun reacties te volgen en defensiviteit te voorkomen. Dit kan moeilijk zijn en vereist een commitment om de verantwoordelijkheid voor communicatie te nemen. Een goede gewoonte is om vragen te stellen voordat je antwoordt. Dit helpt niet alleen om ervoor te zorgen dat mensen het gezichtspunt van de ander begrijpen, maar kan ook wat tijd kopen tijdens het proberen om een ​​reactie te beheren.

Make It Social

Hoewel er veel interactie met collega's zal plaatsvinden in de werkomgeving, kan het verbeteren van relaties worden verbeterd door gebruik te maken van de mogelijkheden om op een meer persoonlijk niveau te communiceren. Bedrijven sponsoren vaak activiteiten en evenementen om werknemers te helpen zich te binden en te verbinden. Maak gebruik van deze mogelijkheden om collega's te leren kennen in een andere omgeving, waar je een beter beeld kunt krijgen van wie ze zijn en relaties kunt ontwikkelen buiten de stressvolle werkomgeving.

Welkom bij verschillende gezichtspunten

Een van de voordelen van interactie met anderen, vooral die met verschillende meningen of achtergronden, is het vermogen om perspectieven te verbreden terwijl ze andere gezichtspunten beginnen te begrijpen. Effectieve peer-to-peer interacties kunnen voordelen bieden wanneer werknemers ruimdenkend zijn en de tijd nemen om te luisteren, te overwegen en op de juiste manier te reageren op meningen die anders zijn dan die van henzelf.

Wees eerlijk en direct

Relaties kunnen worden geschaad wanneer werknemers directe communicatie vermijden en over anderen "achter hun rug" praten. Maak een verbintenis om direct en eerlijk met leeftijdsgenoten om te gaan, zelfs met die interacties kan het moeilijk en stressvol zijn.