Verschillen in hiërarchische of adaptieve structuren als effectieve organisatiestructuren
De klassieke benadering van de organisatiestructuur benadrukt de hiërarchische commandostructuur. Als uw kleine onderneming wordt geleid door een CEO die een aantal leidinggevende managers aanstuurt, die elk verantwoordelijk zijn voor het toezicht houden op verschillende functionele gebieden, dan is de organisatie hiërarchisch van aard. Als uw bedrijf echter formele commandostructuren heeft afgewezen ten gunste van een plattere organisatiestructuur - het benadrukken van multifunctionele teams en het aanmoedigen van input en inclusie van alle niveaus - dan volgt het bedrijf het adaptieve model. Beide benaderingen kunnen effectief zijn; wat het beste is voor uw bedrijf, hangt af van de managementvoorkeuren, het motivatieniveau van werknemers en de organisatiestrategie.
Controle
In veel opzichten is de hiërarchische structuur gemakkelijker te beheren. Elk individu heeft een duidelijk omschreven rol en verantwoordelijkheid binnen de organisatie. Iedereen weet wie verantwoordelijk is voor welke operationele functies. De commandostructuur is goed ingeburgerd in een organisatorische hiërarchie en stelt elke manager in staat om aanzienlijke hoeveelheden controle over zijn afdeling uit te oefenen. Een adaptieve structuur vereist dat managers samenwerken met een grotere groep individuen om de klus te klaren. Omdat formeel gezag niet automatisch is, is er geen garantie dat medewerkers de aanwijzingen van de manager zonder vragen zullen volgen. In plaats daarvan moedigt de adaptieve organisatie werknemers actief aan om input te leveren en de richting van projecten te bepalen. Managers in dit type organisatie moeten meer vertrouwen stellen in medewerkers om het werk gedaan te krijgen.
Jobtevredenheid en motivatie
Adaptieve organisaties hebben doorgaans meer werkplezier. Omdat werknemers input kunnen leveren voor de beste manier om met elke taak om te gaan, zullen ze eerder genieten van het werk dat ze uitvoeren. Een studie van de Universiteit van Hawaï wees uit dat teams in een adaptieve organisatiestructuur veel meer deelnamen aan de groepstaken die aan hen waren toegewezen dan teams die in een hiërarchische structuur waren georganiseerd en die identieke opdrachten hadden. Verhoogde werktevredenheid leidt meestal tot meer motivatie. Hoge motivatie is nodig in een adaptieve organisatie, omdat managers moeten vertrouwen op werknemers om te presteren zonder actieve richting of micromanagement.
Productiviteit en prestaties
Uw organisatiestructuur kan leiden tot concurrentievoordeel. Hoewel de hiërarchische benadering vaak wordt bepleit als het ultieme model van geordende efficiëntie, kan de rigiditeit ervan creativiteit belemmeren en te veel vertrouwen op de leider om ideeën te sturen en te implementeren. Hoewel teams die in een aangepaste organisatie samenwerken, veel minder georganiseerd zijn, zullen ze waarschijnlijk betere algemene prestaties hebben. In het Hawaii-onderzoek naar organisatiestructuren presteerden adaptieve teams niet alleen beter op de taak dan hiërarchische teams, ze brachten ook minder tijd door met het voltooien van de opdracht.
Verandermanagement
Proberen om een groot hiërarchisch bedrijf te optimaliseren om te reageren op veranderingen, kansen en bedreigingen is als proberen de Titanic te veranderen - het kan worden gedaan, maar verwacht dat het proces tijdrovend is. Medewerkers in een hiërarchisch bedrijf moeten eerst informatie over de dreiging doorgeven via de commandostructuur. Doorgaans neemt een manager op hoger niveau een beslissing over een commissie om de problemen aan te pakken. Nadat de werkgroep ideeën heeft gegenereerd, moeten ze nog steeds worden goedgekeurd door senior managers, die vervolgens het gebruik van bedrijfsmiddelen goedkeuren voordat het veranderingsproces wordt gestart. Een adaptief bedrijf kan veel sneller reageren op opkomende situaties omdat rollen, verantwoordelijkheden en rapportagestructuren niet zo duidelijk zijn gedefinieerd en voor elke actie niet meerdere niveaus van formele goedkeuring nodig zijn.