Waarde van cultuurverschil op de werkplek
Een probleem dat u wellicht moet aanpakken als u besluit anderen in uw kleine onderneming in dienst te nemen, is de noodzaak om een diverse werkomgeving te creëren en te bevorderen. Het laten zien van medewerkers dat u culturele verschillen op de werkplek waardeert, kan op een aantal meetbare manieren uw bedrijf ten goede komen.
Identificatie
Volgens Clifford Geertz, een bekende antropoloog, wordt cultuur gedefinieerd als een "historisch overgedragen patroon van betekenissen belichaamd in symbolen ... waarmee mensen hun eigen kennis over en houdingen ten opzichte van het leven kunnen communiceren, bestendigen en ontwikkelen." Culturele verschillen op de werkplek hebben betrekking op individuen of groepen die toevallig uit verschillende culturen komen. Deze verschillen kunnen leiden tot conflicten en misverstanden op de werkplek die tot productiviteitsproblemen leiden.
Types
Hoewel veel mensen culturele verschillen vaak associëren met ras of religie, gaat het probleem verder dan deze twee factoren. Er kan een cultureel verschil optreden tussen mensen die zich anders kleden dan anderen, of die waarden hebben die anderen als ongebruikelijk beschouwen. Culturele verschillen kunnen ook verwijzen naar seksuele geaardheid of zelfs de verschillende levensstijl van getrouwde en alleenstaanden.
Bedenkingen
Het waarderen van culturele diversiteit op kantoor kan helpen het moreel en de productiviteit van het bedrijf te vergroten, met name voor partijen die op de een of andere manier het gevoel kunnen hebben dat ze verschillen van het merendeel van de beroepsbevolking. Als een waardevolle werker zich vanwege culturele verschillen veronachtzaamd of genegeerd acht bij het bedrijf en geen ondersteuning heeft, kan dit ertoe leiden dat ze niet meer bij de baan komt en uiteindelijk ervoor kiest om de onderneming te verlaten. Het omarmen van culturele verschillen is ook gunstig voor een bedrijf met een gevarieerde groep klanten.
overwegingen
Hoewel programma's voor diversiteitstraining een stap in de goede richting zijn voor kleine bedrijven die een gezonde werkomgeving willen bevorderen, bleek uit een studie van onderzoekers van de University of Arizona dat de meeste programma's niet effectief zijn als het gaat om het creëren van een meer gelijkwaardige werkomgeving bij bedrijven . Het aantal vrouwen en minderheden bij bedrijven in topmanagementposities is zelfs gedaald. Dit kan te wijten zijn aan een slechte implementatie van deze programma's en een gebrek aan follow-up door het bedrijf. Dus als je serieus bent over het waarderen van culturele verschillen in je kantoor, huur dan een professional in met een bewezen staat van dienst in het verbeteren van het milieu bij bedrijven zoals het jouwe.
Expert Insight
Consultant Xavier Coll besprak het belang van het waarderen van culturele verschillen in zijn artikel dat in 1998 in het bulletin "The Psychiatric" werd gepubliceerd. Hij zegt: "Schaamte is nog steeds overvloedig over ons gebrek aan bewustzijn van raciale en culturele verschillen" en zegt verder: "Door bewust van deze verschillen, kunnen we onszelf een pijnlijke worsteling besparen ... "