Resultaten van e-mailcampagnes begrijpen

Het begrijpen van de statistieken die worden gebruikt om het succes van een e-mailcampagne te meten, kan de manier verbeteren waarop u uw berichten target, instelt en bezorgt. Als uw campagne bijvoorbeeld een hoge open rate heeft met een laag aantal klikken, weet u dat uw onderwerpregels aanlokkelijk zijn, maar dat uw call-to-action mogelijk wat werk vereist. Of u nu een aanbieder van e-mailcampagnes gebruikt of uw campagne zelf meet, door de resultaten te kennen, kunt u experimenteren om te leren wat het beste werkt.

Doelgroep

Uw e-mailontvangers moeten consumenten in uw doelgroep zijn. Een e-mail die naar een klant wordt verzonden met weinig of geen mogelijkheden om uw product te kopen, is tijdverspilling en moeite. Uw e-mail wordt waarschijnlijk niet alleen verwijderd, maar u loopt het gevaar door de ontvanger als SPAM te worden gemarkeerd. Als u bijvoorbeeld biologische babyvoeding verkoopt, richt u dan op vrouwen met baby's die interesse hebben getoond in een gezonde levensstijl.

Bouncepercentage

Bouncepercentage geeft het aantal e-mails weer dat door de e-mailserver van de ontvanger werd geweigerd voordat ze de inbox van de ontvanger bereikten. Als u het aantal teruggestuurde berichten wilt minimaliseren, vermijd dan het gebruik van termen of woordgroepen die automatisch als spam kunnen worden gemarkeerd. Zo filteren spamfilters bijvoorbeeld automatisch berichten met termen als 'hot deals' of 'koopjes' in de onderwerpregel.

Open ratio

Open tariefpogingen om het aantal berichten te meten dat daadwerkelijk door uw ontvangers is bekeken. Als uw bericht afbeeldingen bevat, vraagt ​​de e-mailprovider elke keer dat een ontvanger uw bericht opent de afbeeldingen op van de server waar de afbeeldingen zijn opgeslagen. Deze afbeeldingsverzoeken kunnen worden bijgehouden als de open rente van uw campagne. Als uw bericht geen afbeeldingen bevat, kan het open tarief niet worden gevolgd.

Open rate is geen exacte meting. Als ontvangers bijvoorbeeld een voorbeeldvenster hebben ingeschakeld in hun e-mailsysteem, kan het voorbeeldvenster de afbeeldingen weergeven die aan het bericht zijn gekoppeld, zelfs als de ontvanger het bericht niet opzettelijk heeft bekeken. Dus analyseer deze meting door deze te vergelijken met de andere metingen van uw campagne.

Klik op Count

Het doel van uw e-mailcampagne is ervoor te zorgen dat uw ontvangers de volgende stap nemen naar het kopen of verkennen van uw product. Om hen aan te moedigen om die volgende stap te zetten, hebt u een oproep tot actie nodig in uw bericht. Als uw bericht de lezer dwingt om die volgende stap te nemen door op een link in uw e-mailbericht te klikken, dan wordt deze opgenomen in uw aantal klikken.

Conversiepercentage

De uiteindelijke meting is degene die u vertelt hoeveel potentiële potentiële klanten zijn omgezet naar betalende klanten. De conversieratio meet dit door aan te geven hoeveel daadwerkelijke verkoop of andere uitvoering van het uiteindelijke doel van uw campagne. Dit kan worden gemeten door gebruikers aan te moedigen een aanbiedingscode te gebruiken die is gekoppeld aan uw e-mailcampagne wanneer ze hun aankoop doen.