Wat zijn de uitdagingen voor teamcommunicatie?

Om effectief te zijn als een team, moeten teamleden met elkaar kunnen communiceren. Naarmate een team begint te werken, ontstaan ​​er verschillende uitdagingen voor teamcommunicatie. Om deze uitdagingen het hoofd te kunnen bieden, is het belangrijk dat teamleden de communicatiebarrières kunnen identificeren en oplossingen kunnen vinden om deze te verhelpen.

Positie vooropstellen

Volgens het Conflict Research Consortium van de Universiteit van Colorado kunnen teamleden soms zo verstrikt raken in het verdedigen van hun positie in een discussie dat ze beginnen te vergeten waarom ze die positie in de eerste plaats hebben ingenomen. De wens om gelijk te hebben kan prevaleren boven de belangen van de groep. Teamleden moeten zich richten op het welzijn van de groep en op het oplossen van groepsproblemen, en laten het ego niet in de weg zitten.

Ervaring

Een team bestaat uit een diverse groep mensen, allemaal met hun eigen unieke reeks ervaringen. Die ervaringen kunnen cultureel, ecologisch, religieus of educatief zijn. Volgens de kleine bedrijfsinformatiebron BNet kunnen al deze factoren een belemmering vormen voor groepscommunicatie als groepsleden elkaars gezichtspunt niet respecteren.

Ontwikkel een sfeer van wederzijds respect binnen de groep om deze hindernissen van ervaring te overwinnen. Zorg ervoor dat alle meningen tellen en dat elke stem wordt gehoord. Een diverse groep kan in het voordeel van het team werken omdat het veel standpunten over hetzelfde onderwerp biedt, maar zonder wederzijds respect kunnen die verschillende gezichtspunten enorme hindernissen zijn voor effectieve communicatie.

Bericht Methode

E-mail en geschreven brieven hebben geen emotie, geen stemverzending en geen lichaamstaal om de lezer te helpen de betekenis te begrijpen. In bepaalde gevallen kunnen schriftelijke berichten effectief zijn voor een team. In andere gevallen kan het gebruik van een geschreven bericht een problematische verkeerde interpretatie van de betekenis veroorzaken. Belangrijke problemen binnen een team moeten face-to-face of telefonisch worden besproken. Snelle berichten kunnen in geschreven vorm worden verzonden, maar er moet een soort van mondelinge follow-up zijn om te verzekeren dat de juiste betekenis is afgeleid.

Rang

Om van een groep een effectief besluitvormingsorgaan te maken, moet er een leider zijn en moeten alle groepsleden evenveel zeggenschap hebben over belangrijke kwesties. In sommige gevallen kan een team bestaan ​​uit senior bedrijfsleden, managers en leidinggevenden die vinden dat hun mening er meer toe doet dan de meningen van de lagere groepsleden. Onderdrukking op rang kan de communicatie tussen de groepen doen afnemen.