Kan Gmail niet openen en lezen

In juni 2012 verklaarde de officiële blog van Google dat meer dan 425 miljoen actieve gebruikers wereldwijd hun Gmail-service hadden aangenomen - waarmee het de grootste online e-mailservice ter wereld is. Met wereldwijde toegankelijkheid, een intuïtieve interface en meer dan 10 GB aan e-mail- en bestandsopslag gebruiken talloze bedrijven Gmail als een haalbaar alternatief voor duurdere op privédomeinen gebaseerde e-mailservices. In de meeste gevallen is inloggen op Gmail en het openen of lezen van berichten relatief eenvoudig, zolang je maar een stabiele internetverbinding hebt. Als de Gmail-site niet kan worden geopend of uw berichten kunnen worden gelezen, zijn er verschillende dingen die u kunt proberen om het probleem zelf op te lossen.

Problemen met toegang tot Gmail

Sinds de introductie in 2004 heeft de Gmail-website heel weinig downtime ondervonden vanwege problemen met de servers van Google. Wanneer de Gmail-website echter uitvalt, zul je meestal merken dat andere mensen in jouw omgeving ook geen toegang hebben tot de site. Als anderen toegang kunnen krijgen tot en zich kunnen aanmelden bij Gmail, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw verbinding of uw computer. Als de webbrowserapp van uw computer problemen heeft met toegang tot de veilige HTTPS-versie van Gmail, is het mogelijk dat u succes kunt boeken door de minder veilige HTTP-versie van de Gmail-URL te gebruiken. Typ bijvoorbeeld "//gmail.com" in plaats van "//gmail.com" in de adresbalk van uw browser.

Opknoping tijdens het laden van inbox

In sommige gevallen kunt u zich misschien aanmelden bij uw Gmail-account, maar ondervinden problemen bij het weergeven van uw postvak IN. Dit is meestal het gevolg van een onstabiel netwerk of een internetverbinding. Het opnieuw instellen van uw router of modem kan helpen om de verbinding te stabiliseren en u kunt de inbox en extra functies van Gmail laden. Als het opnieuw instellen van uw netwerkverbinding het probleem van de inbox of links in het navigatievenster die niet worden weergegeven, niet oplost, kunt u ook proberen wat Google naar de 'oudere versie' van Gmail verwijst om weergaveproblemen tijdelijk op te lossen. In andere gevallen kan het eenvoudigweg zijn om een ​​andere webbrowser te gebruiken om problemen op te lossen waarbij de inbox en het navigatievenster niet worden weergegeven.

Problemen bij het openen van bijlagen

Als u problemen ondervindt bij het openen van bijlagen die mensen u hebben gestuurd, moet u er eerst voor zorgen dat u een door Gmail ondersteunde webbrowser gebruikt. Terwijl Gmail eenvoudige berichten in andere browsers kan openen en weergeven, werken e-mailbijlagen over het algemeen alleen in Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari en Google Chrome. Als u een ondersteunde browser gebruikt maar Gmail-bijlagen nog steeds niet kunt openen, moet u uw antivirussoftware wellicht tijdelijk uitschakelen. Anti-virusprogramma's waarvan bekend is dat ze af en toe hechtingsproblemen veroorzaken in Gmail omvatten AVG, Avast, Kerio, McAfee en Norton. Ten slotte, als er niets anders lijkt te helpen, wilt u misschien de invoegtoepassingen of invoegtoepassingen uitschakelen die u in de browser hebt geïnstalleerd sinds u zich voor het laatst hebt aangemeld bij Gmail en bijlagen met succes hebt gedownload. Als u de invoegtoepassingen of invoegtoepassingen één voor één uitschakelt, kunt u bepalen welke problemen er eventueel zijn op de Gmail-website.

IMAP-problemen

Als u zowel de website-interface als een desktop-e-mailtoepassing gebruikt om Gmail-e-mail te verzenden en te ontvangen, kunt u het IMAP-protocol gebruiken voor het synchroniseren van mappen en berichten. Met het IMAP-protocol kunt u berichten op het ene platform opstellen, ontvangen, verwijderen of verplaatsen en deze automatisch op het andere bijwerken. Als u bijvoorbeeld een nieuw e-mailbericht opstelt en verzendt in Microsoft Outlook en dit vervolgens via Gmail-servers verzendt, verschijnt het bericht ook in de map "Verzonden" van uw online Gmail-account. Hetzelfde geldt als u een van de genoemde acties uitvoert op de Gmail-website: IMAP werkt de mappen en berichten in uw bureaubladclient automatisch bij. Met meer dan 10 GB aan opslagruimte kunnen gebruikers duizenden berichten verzenden, ontvangen en opslaan, afhankelijk van de geïntegreerde afbeeldingen en bijlagen. Als u meer dan 20.000 berichten in een enkele map hebt, kunt u foutmeldingen 503 of 717 ontvangen wanneer u berichten in die map probeert te openen. Als u enkele berichten uit de map verwijdert of naar een andere verplaatst, wordt dit probleem meestal opgelost.