Een Facebook-groep laten groeien

Facebook pocht eind maart 2012 meer dan 901 miljoen maandelijkse actieve gebruikers, met ongeveer 398 miljoen van die gebruikers die de website zes dagen per week bezochten. Facebook geeft je de kans om op persoonlijk niveau met je klanten te communiceren. Wanneer u een bloeiende Facebook-groep onderhoudt, zien klanten uw bedrijf als onderdeel van hun community. Facebook-gebruikers genieten van het lezen van interessante reacties, kijken naar leuke foto's en deelnemen aan speciale evenementen. Als u uw pagina met boeiende inhoud vult, kunt u nieuwe klanten aantrekken en uw Facebook-groep laten groeien.

1.

Vul uw Facebook-pagina met nuttige informatie over uw bedrijf. Geef contactgegevens en het doel of de missie van uw bedrijf op.

2.

Maak je Facebook-groep openbaar. Iedereen kan deelnemen aan een openbare groep zonder een uitnodiging. Om uw groep openbaar te maken, klikt u op "Groep bewerken" op de groepspagina. Klik op het vervolgkeuzemenu 'Privacy', selecteer 'Openen' en kies 'Opslaan'.

3.

Laat je Facebook-fans inhoud op de pagina plaatsen. Dit creëert een gevoel van gemeenschap.

4.

Nodig uw trouwe klanten uit om lid te worden van uw Facebook-groep. Bied een promotie, zoals een korting, aan voor klanten die lid worden van de groep.

5.

Maak uw berichten interessant. Plaats niet wanneer u niets te zeggen heeft. Je volgers zullen zich vervelen met je berichten en ze zullen mogelijk niet terugkeren naar je pagina.

6.

Maak foto's van uw klanten met hun toestemming en plaats de foto's op uw Facebook-pagina. Toon foto's van klanten die genieten van uw product om interesse te genereren en meer volgers te verdienen. Deze foto's zullen een buzz creëren bij uw klanten en uw bedrijf promoten bij potentiële klanten.

7.

Bied entertainment en speciale evenementen, zoals wedstrijden, concerten en games, aan voor klanten in uw bedrijf. Door entertainment te bieden, kunt u nieuwe klanten aantrekken en kunt u de evenementen gebruiken als onderwerpen voor Facebook-berichten.

8.

Reageer zo snel mogelijk op Facebook-reacties. Dit bouwt contact op met volgers en zorgt ervoor dat ze zich gewaardeerd voelen. Dit stuurt ook een bericht dat u verbonden bent met uw Facebook-pagina - dat het niet alleen een statische advertentie is.

9.

Geef een verwijzingsbonus aan bestaande Facebook-volgers. Als een klant bijvoorbeeld 50 mensen naar uw groep verwijst, geef hem dan een geldprijs of een waardevolle kortingsbon.

Tip

• Als je geen tijd hebt om je Facebook-groep te runnen, overweeg dan om een ​​social media-manager aan te nemen. Een social media-manager schrijft berichten, reageert op opmerkingen en houdt uw groep up-to-date met relevante inhoud.