Hoe "Aw Snap" op Chrome te repareren
Wanneer u op het web surft met Google Chrome, ziet u mogelijk een "Aw, Snap!" foutmelding als u bepaalde websites probeert te bezoeken. Dit gebeurt wanneer Chrome een probleem detecteert en de pagina niet wordt geladen. Het bericht geeft geen exacte details over wat er mis ging, maar deze fout duidt meestal op een probleem met uw browserextensies of antivirussoftware. Als het bericht blijft verschijnen, is uw browser mogelijk beschadigd. U kunt dit oplossen door een nieuw gebruikersprofiel te maken.
Probleemoplossen
1.
Laad de webpagina opnieuw. Bij het opnieuw laden van de pagina wordt het probleem vaak opgelost en wordt de "Aw, Snap!" Verwijderd. bericht.
2.
Controleer op problemen met uw extensies waardoor de pagina kan vastlopen. Klik op de knop 'Menu' die is gemarkeerd met drie horizontale lijnen, selecteer 'Tools' en klik vervolgens op 'Extensies'. Schakel een extensie uit en start de browser opnieuw. Als de pagina wordt geladen, is die extensie mogelijk niet compatibel met de website. Als het probleem zich blijft voordoen, blijf dan extensies één voor één uitschakelen en testen.
3.
Controleer uw antivirus- of beveiligingssoftware-instellingen om er zeker van te zijn dat ze uw browser niet hinderen. Sommige apps staan bepaalde websites mogelijk niet toe om te worden geladen, terwijl andere mogelijk voorkomen dat Chrome verbinding maakt met internet. Om dit probleem op te lossen, voegt u Chrome als uitzondering toe in de firewall- of antivirusinstellingen van uw programma.
4.
Voer een virus- en malwarescan uit met uw antivirusprogramma. Sommige schadelijke software kunnen voorkomen dat websites Chrome openen en blokkeren om online te gaan.
Maak een nieuw profiel
1.
Sluit de Chrome-browser en druk vervolgens op "Windows-E" op het toetsenbord om Windows Verkenner te starten.
2.
Typ "% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Gebruikersgegevens \" (zonder aanhalingstekens) in de adresbalk boven aan het venster.
3.
Zoek de map met de naam "Standaard" in het geopende venster, klik met de rechtermuisknop op de map en selecteer "Naam wijzigen". Noem de map "Backup Default" (zonder aanhalingstekens).
4.
Start Chrome en probeer de webpagina opnieuw te laden.
Tips
- Volgens Google zijn McAfee Virus Scan, McAfee Enterprise, Spyware Doctor en Comodo Firewall gerapporteerd als conflicten met Chrome.
- U kunt bladwijzers van uw oude gebruikersprofiel overbrengen naar de nieuwe. Google raadt dit echter niet aan omdat je oude profiel mogelijk corrupt is. Als je dit nog steeds wilt, zoek je het Bookmarks.bak-bestand op in de map Backup Default, verplaats je het bestand naar de nieuwe Default-map en hernoem je het bestand "Bookmarks" (zonder aanhalingstekens).