Firefox is onverwacht gesloten

Eenvoudige probleemoplossing kan u helpen een probleem op te lossen als uw Firefox-browser onverwacht sluit. Firefox kan zonder waarschuwing sluiten of crashen om verschillende redenen. Als de browser of een plug-in verouderd is, kan een eenvoudige update het crashende probleem oplossen. Soms kan het probleem het gevolg zijn van een noodzakelijke update van het besturingssysteem van uw computer.

1.

Update Firefox als uw browser onverwachts sluit. Start de browser opnieuw en klik op "Help" in het hoofdmenu. Klik op 'Controleren op updates'. Als er een update beschikbaar is, klikt u op 'Firefox bijwerken' en start u de browser opnieuw wanneer de update is gedownload en geïnstalleerd.

2.

Update uw plug-ins - als een plug-in zoals Java of QuickTime is verouderd, kan uw browser sluiten. Ga naar de Mozilla-plug-incheckwebpagina en bekijk de lijst met beschikbare updates. Klik op "Bijwerken" en volg de update-instructies. Start uw browser opnieuw op wanneer daarom wordt gevraagd nadat de update is gedownload en geïnstalleerd.

3.

Controleer op Windows-updates door te klikken op "Start" en vervolgens op "Alle programma's" en "Windows Update" te selecteren. Klik op "Updates installeren" als er updates beschikbaar zijn.

4.

Controleer uw virus- en spywarebescherming. Sommige programma's kunnen ervoor zorgen dat Firefox crasht. Raadpleeg de website van uw ontwikkelaar van antivirus- en spywarebescherming voor hulp bij het configureren van de programma's voor gebruik met Firefox.