Facebook werkt niet aan de Rumor Touch
De Rumor Touch werkt niet op Android, iOS of Windows Phone OS zoals veel andere telefoons met een Facebook-app. In plaats daarvan is het een meer basistechnologie die is ontworpen voor eenvoudige webtoegang, apps voor sociale media, sms'en en oproepen. Sommige gebruikers hebben problemen ondervonden met de Facebook-app; als u een van hen bent, kunnen de problemen met de app voorkomen dat u klanten en medewerkers op de hoogte houdt van uw tijdlijn of bedrijfspagina wanneer u niet op kantoor bent.
App-problemen
Sommige gebruikers van Rumor Touch hebben problemen gehad met het verbinden met Facebook via de ingebouwde Facebook-app. Wanneer ze op het pictogram tikken om Facebook te starten, weigert het verbinding te maken met de server. Dit kan worden veroorzaakt door een van drie dingen: een probleem met Facebook, een probleem met de telefoon of een probleem met de app.
Telefoonproblemen
Als uw telefoon niet is verbonden met wifi of een mobiel gegevensnetwerk, kunt u de Facebook-app of de mobiele site van Facebook niet gebruiken. Als u wilt testen of uw verbinding werkt, probeert u een andere app te gebruiken die internet gebruikt. Als de verbinding werkt en de app nog steeds niet werkt, probeer dan uw firmware bij te werken, schakel de telefoon uit, trek aan uw batterij en start de telefoon opnieuw op. Zodra de verbinding weer tot stand is gebracht en is verbonden met wifi of mobiele gegevens, probeert u opnieuw verbinding te maken.
App-problemen
Als het probleem bij de app zelf zit, moet je een tijdelijke oplossing gebruiken om op Facebook in te loggen. De browser op de Rumor Touch kan worden gebruikt om toegang te krijgen tot de mobiele versie van Facebook; Navigeer naar "m.facebook.com" in de mobiele browser. Hoewel het niet specifiek voor de Rumor Touch is geoptimaliseerd zoals de app is, hebt u toegang tot uw tijdlijn, pagina's en nieuwsfeed. Op de mobiele site kunt u ook statussen bijwerken en foto's uploaden.
Facebook problemen
Als Facebook zelf problemen ondervindt, kunt u zelfs met de app geen verbinding maken met de site. Het enige dat u kunt doen als Facebook problemen heeft, is wachten tot de problemen zijn opgelost. Websites die controleren of Facebook niet bereikbaar is, kunnen worden gebruikt om te bepalen of het probleem bij Facebook of bij uw telefoon ligt (zie koppelingen in Bronnen).