Voorbeelden van problemen oplossen op de werkplek
In de loop van een werkdag, of tijdens het doen van bedrijfsgerelateerde projecten, zullen zich problemen voordoen. In sommige gevallen kunnen problemen worden voorkomen of efficiënt worden aangepakt door middel van uitgebreide planning voorafgaand aan het uitvoeren van een project. Andere situaties vereisen vaardigheden voor het oplossen van problemen op het werk van management en personeel om een crisis te voorkomen. Als u voorbeelden van probleemoplossing op de werkplek kunt herkennen, kunt u zich beter voorbereiden op werkgerelateerde problemen.
brainstormen
Workplace heeft soms baat bij nieuwe ideeën en dit kan vragen om brainstorming. Management en staf komen samen in een ruimte en beginnen met het schrijven van de eerste ideeën die bij hen opkomen. Vervolgens breidt de groep uit wat volgens haar de beste ideeën zijn totdat de basis voor een oplossing is gelegd. Brainstormen is een uitstekende manier om input te krijgen van een verscheidenheid aan personeelsleden en managers die uw bedrijf de opties kunnen geven die het nodig heeft om een werkbare oplossing te creëren.
Delegatie
Elk lid van een werkgroep heeft zijn eigen reeks verantwoordelijkheden. Deze verantwoordelijkheden zijn gebaseerd op de ervaring en achtergrond van het personeelslid. Een onderdeel van het oplossen van problemen op de werkplek is het respecteren van de delegatie van verantwoordelijkheid en het mogelijk maken dat elke medewerker en manager zijn stukje informatie bijdraagt aan het algemene probleem. Het respecteren van gedelegeerde verantwoordelijkheid helpt de werkgroep ook efficiënter te worden als een team en zal de totale teamproductiviteit verhogen.
commissies
Commissies kunnen permanente of tijdelijke delen van werkgroepen zijn die verantwoordelijk zijn voor het oplossen van specifieke problemen op de werkplek. Als de logistieke afdeling bijvoorbeeld uitdagingen met een bepaalde rederij ondervindt, kan een commissie worden opgericht om het probleem te onderzoeken en een oplossing te ontwikkelen. Het is gebruikelijk dat comités worden samengesteld uit werknemers met de specifieke vaardigheden die nodig zijn om de klus te klaren. Zo kan de commissie voor het oplossen van het scheepvaartprobleem bestaan uit de scheepvaartmanager, de scheepvaartvertegenwoordiger die zich bezighoudt met het probleembedrijf en de vertegenwoordiger die zich bezighoudt met het betrouwbaardere scheepvaartbedrijf dat wordt gebruikt om een model te geven van hoe een succesvolle relatie met een rederij opereert.
evaluaties
Het volgen van de voortgang van medewerkers en afdelingen versus bedrijfsdoelen is een voortdurend probleemoplossend proces op de werkplek om de productiviteit te handhaven. Evaluaties worden gebruikt door managers en leidinggevenden om de werkelijke prestaties te vergelijken met de doelen die zijn vastgelegd in het bedrijfsplan van het bedrijf of in een specifiek marketingplan. De analyse van die resultaten wordt gebruikt om te bepalen welke problemen moeten worden aangepakt en vervolgens wordt een plan gemaakt om de problemen aan te pakken. Als de werkelijke verkoopopbrengst bijvoorbeeld achterblijft bij bedrijfspremies voor het jaar, zal een evaluatie van het verkoopproces tekortkomingen in verkoopmethoden aan het licht brengen die moeten worden gecorrigeerd om de opbrengstproductie op schema te krijgen.