Voorbeelden van kerncompetenties van een Human Resource Manager

De rol van de human resources manager is in de loop der jaren geëvolueerd. Of u nu aan het huren bent voor uw eigen interne HR-afdeling of het werk uitbesteedt aan een bedrijf, zorg ervoor dat het individu dat met uw personeelsbehoeften omgaat beschikt over kerncompetenties die hem effectiever maken in zijn rol. Kerncompetenties zijn gedragskenmerken die aangeven hoe een persoon succesvol zal zijn in specifieke soorten bedrijfsscenario's. De volgende kerncompetenties helpen HR-managers strategische partners worden voor bedrijfsleiders.

Invloed op anderen

Invloed als een competentie kijkt naar hoe iemand in staat is om genegenheid te krijgen voor nieuwe ideeën en om momentum voor bestaande ideeën op te bouwen. Deze gedragsvaardigheid helpt HR-managers sterke kandidaten ervan te overtuigen dat het bedrijf de perfecte plek is voor hun volgende baan. Het wordt ook gebruikt bij het werken met bestaand talent om te gaan met nieuwe processen en protocollen die vereist zijn maar niet noodzakelijkerwijs worden omarmd door het personeel. Het uitrollen van een nieuw klantbehoudsbeheerplatform kan bijvoorbeeld veel ophef creëren bij medewerkers, maar is noodzakelijk voor het succes van het bedrijf op de lange termijn. Invloed omvat verschillende demografische, culturele en sociaaleconomische groepen.

Relatiebouwen

De human resources manager is verantwoordelijk om die talentenpool levend te houden en klaar te zijn voor kansen. Als ondernemer heb je niet altijd de capaciteit om mensen binnen te brengen, maar als er een opening ontstaat, wil je dat de functie zo snel mogelijk wordt ingevuld. De HR-manager, die bedreven is in het opbouwen van relaties, zal mogelijk grote kandidaten bereiken en de relatie aan de gang houden, totdat ze klaar zijn om te verhuizen of je ze kunt aannemen.

Communicatie vaardigheden

Communicatievaardigheden zijn een kerncompetentie, ondernemers willen communicatieve vaardigheden bij alle werknemers, maar vooral bij HR-managers. Human Resources-afdelingen doen meer dan alleen mensen inhuren en ontslaan of personeelsdossiers bijhouden. Ze vormen de basis van bedrijfstrainingsprogramma's, klachtenontvangers en zijn over het algemeen een verlengde tak van het bedrijf in de gemeenschap. Ze moeten tactvolle maar duidelijke communicatievaardigheden vertonen. Geweldige HR-managers zijn uitstekende communicators. Ze beschikken niet alleen over deze competentie, maar ze kunnen ook anderen helpen om gedachten en ideeën effectiever te communiceren.

Cultural Steward

Diversificatie op de werkplek heeft veel wettelijke voorschriften en consequenties omdat het niet inclusief is. Grote human resources managers begrijpen dat ze meer zijn dan alleen het bedrijf beschermen tegen negativiteit; zij zijn culturele rentmeesters van diversiteit en inclusie. Als zodanig kijken ze naar pools van talent uit verschillende bronnen; niet altijd een cv opnemen tegen nominale waarde. Ze trainen werknemers op diversiteitsregels en organiseren workshops voor teambuilding om collega's te helpen om de verschillen te omarmen. Ze zien ook hoe een divers personeelsbestand helpt om een ​​bredere klantenbasis naar de organisatie te brengen. Dit zijn allemaal positieve aspecten die het moreel en de productiviteit van het bedrijf vergroten.

Kritisch denken

Door cv's bladeren, inzicht krijgen in de realiteit van klachten van medewerkers of talent uit bestaande werknemers selecteren om te bevorderen en te ontwikkelen, maken allemaal deel uit van de rol van de human resource manager. Kritisch-denkende vaardigheden helpen hen om deze taken beter uit te voeren, omdat ze beter in staat zijn om tussen de regels door te lezen en de politiek of de pluisjes van een situatie door te snijden. De human resources manager moet alle hoeken bekijken en hoe een situatie alle partijen beïnvloedt, inclusief de werknemers, de consumenten en het bedrijf als geheel.