De effecten van een algemeen manager op een team

Of het nu gaat om een ​​kleine werkgroep onder leiding van een middle manager of een klein bedrijf onder leiding van de CEO, de general manager heeft invloed op werkgroepen en teams. De algehele prestatie van een team berust uiteindelijk bij de algemene manager. Zijn bereidheid om weerstand te bieden aan het micromanagement van de teamleden en om risico's te nemen door medewerkers te vertrouwen om oplossingen te bieden, zal bepalen hoe groot de invloed is die hij op het team uitoefent.

Missie en doel

De rol van een algemene manager in bedrijfsteams strekt zich uit tot meer dan alleen het instellen van taken en het geven van richtlijnen - hoewel een duidelijke communicatie daarvan belangrijk is. Een manager moet gedeelde teamdoelen stellen door elk individueel teamlid op de hoogte te stellen van de bedrijfsvisie, missie en strategie. Om een ​​positief effect te hebben op de prestaties en focus van het team, moet een algemeen manager aan de groep het belang van de teamdoelen communiceren en uitleggen hoe het werk van het team een ​​rol speelt in de algemene bedrijfsstrategie.

Informatie en invloed

De mate waarin een algemene manager betrokken is bij en beschikbaar is voor het team, bepaalt de mate van invloed die de manager heeft op groepsbeslissingen. Dit betekent niet dat de manager de hele tijd fysiek aanwezig moet zijn. Zolang de manager snel reageert op teamvragen en zijn kalender beschikbaar maakt voor het team, is zijn hulp waarschijnlijker wanneer gezocht naar problemen. De manager moet ook tijd besteden aan het vormen van partnerschappen met andere teams, groepen, afdelingen en klanten. Een zeer invloedrijke manager is iemand die kritieke informatie kan vinden en doorgeven die nodig is voor het succesvol behalen van doelen. Een algemeen manager die is afgestemd op de politiek van de organisatie, partnerschappen onderhoudt en informatieuitwisseling met andere belangrijke collega's, en goed samenwerkt met andere groepen, zal zijn eigen team effectiever maken.

Conflict oplossen

Wanneer een groep mensen voor een langere periode samenwerkt, is het bijna onvermijdelijk dat er conflicten zullen ontstaan. Een algemeen manager kan een belangrijk effect hebben op het team, afhankelijk van de manier waarop hij met de problemen omgaat. Het doel van de algemeen manager is niet om conflicten helemaal te vermijden. Het feit dat er überhaupt conflicten bestaan, kan een teken zijn dat het team schadelijke "groepsdenken" voorkomt en in plaats daarvan ideeën vrijuit wisselt. Het negeren van het conflict en hopen dat het het probleem zal oplossen, zal negatieve gevolgen hebben. In plaats daarvan zal een goede general manager het conflict onmiddellijk behandelen en voorkomen dat het escaleert in iets destructiefs.

Negatieve effecten

Het is mogelijk dat een algemeen manager teveel invloed op het team heeft. Meestal bestaat een team uit functionele experts, geleid door de leiding van de algemeen directeur. De experts kennen vaak individuele processen het beste, en discussie tussen de teamleden kan leiden tot innovatieve en effectieve oplossingen. In sommige teamsituaties kan de groep naar de algemene manager luisteren tot het moment dat deze nadelig wordt. De ideeën van de manager zijn niet altijd de beste manier of de enige manier om iets te doen. Als mensen zich zorgen maken over het behagen van de manager in plaats van het vinden van de meest efficiënte oplossing, heeft het team zijn effectiviteit verloren. Een goede general manager moet benadrukken dat ideeën worden toegejuicht, en dit vervolgens demonstreren door elk idee serieus in overweging te nemen, het niet terzijde te schuiven of kritiek te uiten op de medewerker die het heeft voorgesteld.