De gevolgen van slechte communicatie in het bedrijfsleven

Ongeacht hoe groot uw bedrijf is, communicatie is een cruciale factor in het succes ervan. Een bedrijf waar goede communicatie wordt toegepast, is meestal erg productief. Aan de andere kant kan slechte communicatie enkele rampzalige gevolgen hebben voor uw bedrijf. Hoe? Welnu, hier zijn enkele van de effecten van slechte communicatie in het bedrijfsleven.

Verminderde motivatie

Motivatie en moraal zijn kritische aspecten van productiviteit. Wanneer uw werknemers merken dat zij niet met u of met elkaar kunnen communiceren, zullen zij waarschijnlijk lijden aan een gebrek aan motivatie. Ze realiseren zich misschien dat ze de taak niet volledig begrijpen. De slechte communicatie in de organisatie betekent dat het moeilijk voor hen is om naar collega's of zelfs hun meerderen te gaan en om hulp te vragen.

Het gevolg hiervan is dat uw werknemers last hebben van een laag zelfbeeld in verhouding tot hun vermogen om de taak uit te voeren. Uiteindelijk zal de klus ofwel slecht worden gedaan ofwel helemaal niet worden gedaan.

Communicatie werkt in beide richtingen. Het is een soort feedbacklus die van de werkgever naar de werknemers en terugvloeit. Als werkgever communiceert u met de werknemers, laat ze werken aan wat u aan hen hebt meegedeeld en krijgt u feedback van hen over hoe effectief uw instructies zijn uitgevoerd. Een open-deuromgeving waar werknemers niet bang zijn om om opheldering te vragen of suggesties te doen is er een waarin de werknemers de mogelijkheid krijgen om vertrouwen te kweken.

Verlaagde productiviteit

Elk bedrijf wil productief zijn, omdat productiviteit de kans vergroot dat het bedrijf zijn doelen zal bereiken. Productieve medewerkers zijn beter in staat om taken uit te voeren en doelen te bereiken. Een storing in de communicatie leidt uiteindelijk echter tot een productiviteitsafbraak.

Slechte communicatie kan het gevolg zijn van werknemers die niet goed met hun leidinggevenden kunnen communiceren, of die niet goed met elkaar kunnen communiceren. Het kan ook zijn dat de doelen van de organisatie en de taken die daarmee verband houden, niet goed worden gecommuniceerd. In dergelijke gevallen wordt de productiviteit verminderd vanwege een communicatiefout.

Duidelijke communicatie met uw medewerkers stelt hen in staat uw behoeften en behoeften als organisatie beter te begrijpen. Zorg ervoor dat ze uw organisatiedoelen goed begrijpen en de taken uitvoeren die zij moeten uitvoeren om deze doelen te bereiken. Een opendeurbeleid zorgt er ook voor dat ze altijd vroeg om opheldering kunnen vragen en het senior management vroeg genoeg kunnen presenteren. Deze fast-tracks projecteert en verhoogt de productiviteit in het algemeen.

Verhoogde fouten

Een ander effect van slechte communicatie is het gebrek aan begrip. Als u uw werknemers niet volledig laat begrijpen wat van hen wordt verwacht, zullen ze hun taken waarschijnlijk verkeerd begrijpen. Dit leidt uiteraard tot meer fouten op de werkplek, wat op zijn beurt leidt tot een verminderde productiviteit.

Een veel voorkomende boosdoener in dit opzicht is uw geschreven communicatie. Zorg ervoor dat het duidelijk is en goed wordt begrepen door uw werknemers. Laat hen weten dat ze altijd om opheldering kunnen vragen als ze ergens onzeker over zijn. Hetzelfde geldt ook voor je gesproken instructies.

Communicatie is ongeveer net zo belangrijk voor het succes van uw bedrijf als kapitaal of het product van het bedrijf. Met goede communicatie kan uw bedrijf nieuwe hoogten van productiviteit schalen die u zich niet voor mogelijk had gehouden. Anders zal je bedrijf zich snel wentelen in een beerput van zijn eigen creatie.