Diversiteit en ethiek op de werkplek

Het is zo belangrijk voor elke bedrijfsleider om te overwegen hoe diversiteit en ethiek in het bedrijfsleven het succes beïnvloeden. Er zijn juridische en ethische overwegingen waarmee rekening moet worden gehouden bij het werken met diversiteitskwesties. Er zijn ook problemen met productiviteit en winstgevendheid. Het maakt niet uit hoe een manager naar de situatie kijkt, het creëren van positieve regels en gewoonten rond diversiteit en ethiek is goed voor het bedrijfsleven.

Ethisch gedrag op de werkplek

Ethisch gedrag op de werkplek is gebaseerd op het morele kompas van het bedrijf, dat vaak een directe weerspiegeling is van eigenaren of senior managers. Ethisch gedrag doet het juiste in omstandigheden, ongeacht of iemand wordt bekeken of niet. Voorbeelden van ethisch gedrag zijn een kassier die een klant belt die zijn wisselgeld op het aanrecht heeft achtergelaten. Het blijft een paar minuten te laat om de winkel open te houden wanneer een medewerker te laat komt. Ethisch gedrag wordt ook vertoond door het eigenaarschap van werk te verwerven, zelfs wanneer er problemen zijn en dan oplossingen te vinden zonder de vingers naar anderen te wijzen.

Veel ethiekbeleid wordt geregeld door regels en voorschriften van een overheid of regelgevende instanties. Dit kan onder meer inhouden het privé houden van klantinformatie of het beveiligen van betalingsinformatie. In deze rollen wordt ethiek gebruikt om te voorkomen dat externe slechte acteurs onethische dingen doen. Hoewel een bedrijf niet elke slechte daad kan voorkomen, werken ethisch gedreven bedrijven hard om het goede te doen en te voorkomen dat er slechte dingen gebeuren.

Voordelen van een divers personeelsbestand

Diversiteit op de werkplek is niet direct een ethische kwestie. Het verwijst naar de verschillende soorten mensen met verschillende achtergronden die deel uitmaken van het personeel op kantoor. Omdat de wereldeconomie kansen biedt voor onderwijs en banen, vinden bedrijven talenten op veel unieke en verschillende gebieden. Dit heeft geleid tot zeer diverse teams met verschillende religieuze, culturele, etnische en genderachtergrond. Er zijn voordelen van een divers personeelsbestand.

Wanneer diversiteit wordt omarmd, bouwt het sterkere teams op met betere communicatie. Teams worden innovatiever en pakken problemen vanuit verschillende invalshoeken aan. Wanneer diversiteit niet wordt omarmd, heeft het niet alleen een negatief effect op het team, maar het kan ook een ethisch probleem worden. Als iemand zich voor zijn achtergrond of overtuigingen lastiggevallen of gediscrimineerd voelt, is dit een ethische kwestie. Dit zorgt er niet alleen voor dat afdelingen last van stress en angst krijgen, maar het leidt ook tot problemen met de productiviteit, extra conflicten en mogelijke rechtszaken.

Beleid en procedures vaststellen

Bedrijfsleiders zijn verantwoordelijk voor de bedrijfscultuur en hoe ethiek en diversiteitskwesties worden bekeken. Als leiderschap zelfgenoegzaam is, zal het team een ​​organische cultuur aannemen die tot problemen kan leiden. Elk bedrijf moet een ethisch beleid en een gedragscode opstellen. Dit beleid moet gemeenschappelijke zorgen over ethiek aanpakken, waaronder juridische en morele kwesties. Ze hebben ook de toon gezet voor hoe de ondernemers en leidinggevenden het bedrijf willen opbouwen. Als een bedrijf bijvoorbeeld wordt gedreven door hoge morele standaarden, kan het een beleid van "het juiste doen" aannemen en om welke reden dan ook retouren accepteren zonder vragen te stellen. Dit wordt een deel van de cultuur en het merk.

Personeelsbeleid moet worden geschreven en gedistribueerd. Medewerkers kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor regels als ze de regels niet kennen of begrijpen. Dit is de reden waarom training en beoordeling noodzakelijk zijn om ethische regels correct in de organisatie te integreren. Bovenop het geschreven beleid en de training helpen diversiteitsworkshops werknemers om te leren welke acties vaak niet worden gewaardeerd. Vaak denken werknemers dat ze vriendelijk zijn en gewoon een grapje maken, en ze beseffen niet dat hun woorden of acties anderen zich slecht laten voelen. Door trainingen met rollenspel te geven, kunnen bedrijfsleiders werknemers helpen elkaar beter te begrijpen en op de juiste manier over verschillende dingen te communiceren.