Waarom verdwijnt het YouTube-venster?

Google's videosite YouTube kan handig zijn als informatiebron, maar de prestaties zijn afhankelijk van een aantal factoren: je verbinding, je browser en je weergave-instellingen. Als YouTube-video's je een zwart scherm laten zien, kun je ervoor zorgen dat alles naar behoren werkt aan jouw kant door basisstappen voor probleemoplossing uit te voeren met je webbrowser en de hardwareweergavevoorkeuren.

Tijdelijke videofouten

YouTube's website zal af en toe fouten ervaren die van invloed zijn op het afspelen van video's. Voorbeelden hiervan zijn onder meer dat het videovenster zwart wordt en dat de videobesturingen niet meer reageren of de video niet kan worden geladen. Je kunt zien of dit probleem is afgezonderd voor afzonderlijke video's door te proberen andere video's te spelen die je ziet. Als het probleem aan het einde van YouTube ligt, moet je wachten totdat ze het probleem hebben opgelost. Deze problemen zijn echter meestal vluchtig en zullen snel verdwijnen.

Update browser

YouTube werkt af en toe zijn website bij en als uw browser verouderd is, kunnen er conflicten of fouten optreden wanneer u een video probeert te bekijken. Probeer uw browser bij te werken om te proberen het probleem op te lossen, zelfs als het probleem niet elke keer voorkomt. Nadat u de update hebt geïnstalleerd, start u uw browser opnieuw en probeert u de video opnieuw te bekijken. Bijwerken zal geen enkele van je bladwijzers of aangepaste instellingen verwijderen en kan een verscheidenheid aan bugs en prestatieproblemen oplossen, dus het is een goed idee om je browser altijd up-to-date te houden.

Update Flash Player

Flash is de mediaspeler die YouTube gebruikt om video's in uw browser weer te geven. Hoewel Flash meestal automatisch wordt bijgewerkt, is dit misschien niet altijd het geval; download en installeer de update handmatig om zeker te stellen dat u de nieuwste versie op uw computer hebt staan, start uw browser opnieuw en probeer de video opnieuw te bekijken. De updates van YouTube en een verouderde versie van Flash Player kunnen ervoor zorgen dat sommige video's verkeerd worden geladen, als ze überhaupt worden geladen.

Schakel hardwareversnelling uit

Hardwareversnelling is een optionele instelling die toegankelijk is vanuit elke YouTube-video; het gebruikt de hardware van je computer om video's te laden in plaats van alleen de Flash-engine om de prestaties te verbeteren. Als er echter een conflict is met je hardware, worden de video's gewoon niet geladen. Schakel dit uit door een video te laden - ongeacht of deze speelt of niet, maakt niet uit - klik met de rechtermuisknop in het videovak en klik op 'Instellingen'. Schakel "Hardwareversnelling inschakelen" uit en klik op "Sluiten". Start uw browser opnieuw en probeer de video opnieuw te laden.