Waarom kan ik Dragon NaturallySpeaking 11 niet installeren op Windows 7?

Volgens de systeemvereisten van Dragon NaturallySpeaking 11 is de software volledig compatibel met Windows 7. De dicteersoftware moet werken met zowel 32-bits als 64-bits versies van de software, dus er mogen tijdens de installatie geen fouten optreden. Als de software niet correct kan worden geïnstalleerd, kan dit komen doordat uw antivirussoftware het proces hindert; als dat niet het probleem is, controleert u of u over de benodigde beheerdersrechten beschikt om nieuwe software te installeren. U kunt ook problemen ondervinden bij het installeren van de software op Windows 7 als het besturingssysteem is bijgewerkt met een versie in een andere taal.

Administratieve rechten inschakelen

Hoewel u geen beheerdersrechten nodig hebt voor het maken van een nieuw gebruikersprofiel of voor het uitvoeren van de software, zijn beheerdersrechten vereist voor het installatieproces. Klik met de rechtermuisknop op het bestand Setup.exe voor de software en selecteer de optie "Uitvoeren als beheerder" in het contextmenu om ervoor te zorgen dat de installatie met succes wordt voltooid. U moet ook akkoord gaan met de voorwaarden op de pagina met de licentieovereenkomst en het correcte serienummer typen dat bij uw legale kopie van de software is geleverd voor een succesvolle installatie.

Schakel antivirussoftware uit

De gebruikershandleiding van Dragon NaturallySpeaking 11 raadt aan om uw antivirussoftware vóór het installatieproces uit te schakelen om valse viruswaarschuwingen te voorkomen. Valse meldingen kunnen ervoor zorgen dat de software-installatie mislukt.

Bypass installatieconflict

Software-uitgever Nuance meldt een bekend probleem waarbij de Dragon NaturallySpeaking-installatie mogelijk niet werkt en een bericht weergeeft waarin staat dat de installatie is onderbroken. Dit gebeurt alleen als uw exemplaar van Windows is bijgewerkt met een vorig Windows-besturingssysteem met een andere taal. Om deze fout te omzeilen, klikt u met de rechtermuisknop op de map "Windows.old" in de hoofdmap van de opstartschijf en selecteert u de optie "Rename". Verander de naam in "Windows.previous" en start het Dragon NaturallySpeaking installatieproces opnieuw.