Welk element van de marketingmix bevat advertenties en verkoop?
Kleine bedrijven gebruiken de termen 'adverteren', 'verkopen', 'marketing' en 'promoties' om naar hun algemene verkoopactiviteiten te verwijzen, ook al heeft elk een andere betekenis. Reclame is een specifieke marketingcommunicatieactiviteit die onder de 'promotie' valt onderdeel van de klassieke marketingmix - ook bekend als de Four Ps van product, prijs, plaats en promotie. Sales is een bredere functie die betrokken is bij alle vier de elementen van de marketingmix.
De marketingmix
Het verkopen van een product of dienst vereist een gecoördineerde inspanning die rekening houdt met vier belangrijke marketinggebieden. U ontwikkelt eerst het juiste product voor een specifieke doelgroep, met behulp van onderzoek dat focusgroepen, klantonderzoeken en een analyse van uw concurrentie kan omvatten. Nadat u weet welke voordelen klanten willen en u het optimale product voor hen maakt, bepaalt u uw product of service om de beste combinatie van verkoopvolume en winstmarge te creëren. Het 'plaats'-aspect van de marketingmix verwijst naar hoe en waar u distribueert wat u verkoopt, waaronder een winkel, online winkelen, catalogi of groothandels en distributeurs. Het laatste deel van de marketingmix gaat over hoe u uw product promoot en omvat advertenties, public relations, campagnes op sociale media, sponsoring en verkooppromoties. Verkooppromoties omvatten marketingtools als kortingen, kortingsbonnen, tijdelijke kortingen en koop-een-krijgt-een-gratis deals.
Advertising
Adverteren is één vorm van promotie en omvat betaalde berichten. In tegenstelling tot public relations, waarbij u probeert om kranten, tijdschriften, uitzendingen en websites te krijgen om over uw bedrijf te praten zonder een vergoeding te betalen, kunt u met advertenties uw bericht beheren door afdrukruimte, luchttijd, websitebanners of buitenborden te kopen met een bericht dat u maakt en display. Zelfs als u een beperkt budget heeft, is het een goed idee om uw promotie-inspanningen te verdelen in reclame-, PR-, sponsor- en verkooppromotieactiviteiten.
verkoop
Het woord 'verkoop' heeft verschillende betekenissen voor verschillende bedrijven en verwijst naar het brede spectrum van planning en persoonlijke klantcontactactiviteiten die u gebruikt om aankopen van uw product of service te genereren. Activiteiten voor verkoopplanning omvatten alle vier de elementen van de marketingmix en verkoopmanagers moeten betrokken zijn bij productontwikkeling, beslissingen over prijsstrategieën, discussies over distributie en promotieactiviteiten. Klantcontact-verkoopactiviteiten omvatten tactieken zoals telefonisch verkopen of in persoon, direct mail-verzoeken en klantenservice. Dit zijn zowel promotie- als distributieactiviteiten omdat ze niet alleen salesmanship vereisen, maar ook methoden om producten op de markt te brengen. Wanneer u het woord 'verkopen' gebruikt om te verwijzen naar tijdelijke kortingen, eenmalige liquidaties of kortetermijnverlagingen voor producten of services, valt dit onder het promotieaspect van de marketingmix.
onderlinge
Naarmate uw bedrijf groeit en u verschillende mensen toewijst om te werken op verschillende gebieden van marketing, zoals uw online verkooppagina's, gedrukte advertenties, persberichten, distributiekanalen en prijsstrategieën, brengt u al uw marketingmedewerkers en contractanten bij elkaar om ervoor te zorgen dat uw inspanningen steun elkaar en vermijd botsingen. Als uw website bijvoorbeeld laat zien dat u een chique product- of serviceprovider bent, maar uw advertentiemedewerkers buy-one-get-one-free of senior-kortingsbonnen gebruiken in lokale gedrukte publicaties, kan het conflicterende bericht uw merk beschadigen. Uw verkopers moeten de prijzen, verkoopdatums, garanties, voordelen en andere aanbiedingen kennen die in uw advertenties worden weergegeven voordat ze worden weergegeven. Hiermee voorkomt u dat verkopers uitspraken doen over de telefoon die uw advertenties later tegenspreken.