Wat is verticale segmentatie?
Segmentatie is een marketingtechniek die door bedrijven wordt gebruikt om een specifiek type consument of deel van de markt te targeten. Horizontale segmentatie betekent een product verkopen aan een breed spectrum van consumenten, terwijl verticale segmentering uw verkoopfocus verkleint om consumenten in een kleinere demografische doelgroep te targeten.
Over segmentatie
Het woord 'segmentatie' komt van het woord 'segment', wat een stuk van een groter geheel betekent. Een klantensegment van een consumentenmarktplaats kan bestaan uit vrouwen, mannen, kinderen, senioren of ouders. Een kledingverkoper kan de markt segmenteren door alleen dameskleding te verkopen. Een restaurant kan zich richten op het hogere segment van zijn markt door een menu aan te bieden met niet-pittige comfortvoedingsmiddelen, kleinere porties en lagere prijzen.
Verticale segmentatie
Het verticaal segmenteren van de marketing betekent een specifieke niche kiezen en proberen jezelf te brandmerken als een product of dienst die gespecialiseerd is in die niche. Een lokale sportwinkel verkoopt bijvoorbeeld mogelijk alleen golfproducten, in de hoop meer klanten te trekken van mensen die de beste kwaliteit en service willen als het gaat om golfuitrusting, kleding, schoenen en accessoires. Een softwareproducent kan een marktsegmentatieproces starten dat begint met de beslissing om software te maken die is toegesneden op het bedrijfsleven, in plaats van op consumentenprogramma's. Het kan dan besluiten om een verticale segmentatiestrategie te maken door software specifiek te maken voor een specifiek type bedrijf, zoals productiebedrijven of bedrijven in de gezondheidszorg.
Horizontale segmentatie
Sommige niet-marketingprofessionals verwarren horizontale segmentatie met verticale segmentatie op basis van het feit dat een bedrijf zich mogelijk slechts op een deel van de markt richt. Een atletische kledingverkoper kan zich bijvoorbeeld specialiseren in korte broeken en tops, maar verkoopt alleen damesbovenstukken en korte broeken. Als het bedrijf shorts en tops verkoopt voor golfers, hardlopers en tennis-, voetbal- en volleyballers, zou het bedrijf de markt horizontaal segmenteren door te verkopen in een verscheidenheid aan sportcategorieën. Als het alleen tennistopjes en korte broeken voor dames verkocht, zou het doelwit, tennis - niet de doelwitklant, vrouwen - resulteren in een verticale marktsegmentatie.
Voordelen
Verticaal verkopen helpt u bij het verbeteren van uw merkimago bij specifieke groepen, waardoor u uw prijzen kunt verhogen of meer items op een kleinere markt kunt verkopen. Als uw merk eenmaal is gevestigd, kunt u uw productlijn diversifiëren. Een dameskledingfabrikant die begint met het maken van alleen tennisshorts en tops, zou bijvoorbeeld het merkimago kunnen gebruiken dat het bij tennissers heeft ontwikkeld om warmuppakken, hoeden, sokken, polsbandjes en sweatshirts te verkopen.