Wat is medewerkerspsychologie?

Medewerkerspsychologie is de studie van de geest en het gedrag van jobholders. Het gaat over waarom een ​​werknemer zich op een bepaalde manier gedraagt ​​op het werk. Medewerkerspsychologie is erg gunstig voor de organisatie omdat het werkgevers inzicht geeft in het omgaan met verschillende persoonlijkheden van werknemers. De huidige psychologen erkennen een conflict tussen de behoeften van een persoon en die van de organisatie. Via werknemerspsychologie classificeren zij het gedrag van werknemers in voorspelbare patronen waaruit organisaties de beste manieren kunnen vinden om met individuele werknemers om te gaan.

Geschiedenis

Personeelspsychologie dateert al in 1913 toen Hugo Munsterberg, professor aan de universiteit van Harvard, 'Psychology and Industrial Efficiency' publiceerde. Het boek was gebaseerd op feedback van leidinggevenden over welke persoonlijke kenmerken zij het meest wilden in hun werknemers. Hij gebruikte de resultaten om screeningtechnieken en karakterbeoordelingssystemen voor werknemers te ontwikkelen. In 1919 publiceerde Henry C. Link 'Employment Psychology', waarin hij verklaarde: 'De ideale werkmethode is ongetwijfeld een immense machine die alle aanvragers van allerlei soort ontvangt, automatisch sorteert, interviewt en opneemt, en uiteindelijk omzet ze aan de andere kant keurig geëtiketteerd met de taak die ze moeten doen. "

Perceptie

Psychologen die gedrag van werknemers bestuderen, verzamelen vaak gegevens door enquêtes uit te voeren. Dit omvat het creëren van een vertrouwelijk proces om gegevens van de werknemers over hun werk en de organisatie te verzamelen. Dit geeft hen een kans om hun eerlijke feedback over hun attitudes en percepties bekend te maken. Ray Williams, mede-oprichter van Success IQ University, adviseert werkgevers om zich te concentreren op feedback van werknemers over de dingen die goed voor hen werken. Medewerkers toestaan ​​oplossingen te genereren en nieuw positief gedrag te ontwikkelen, is van cruciaal belang voor het succes van de organisatie.

Motivatie

Psychologen van de werkplek bevelen werkgevers aan te begrijpen wat hun werknemers motiveert. Ze maken een onderscheid tussen intrinsiek en extrinsiek gemotiveerde werknemers. De eersten worden gedreven door trots en erkenning, terwijl de laatste gedreven worden door geld, promoties en beloningen. Door te weten wat zijn medewerkers motiveert, kan de organisatie deze informatie gebruiken om hen te helpen hun rollen effectief uit te voeren.

Aan het leren

Psychologen suggereren ook dat de productiviteit kan worden verbeterd als werkgevers proberen het persoonlijke gedrag van hun werknemers te begrijpen. David Rock, de auteur van 'Quiet Leadership', schrijft dat 'verandering pijn is en organisatorische verandering leidt tot fysiologische pijn bij medewerkers'. Daarom is het erg belangrijk om het gedrag van werknemers te leren. Op deze manier weet de organisatie welke aanpassingsmaatregelen op elke werknemer van toepassing zijn bij het omgaan met veranderingen. Dit voorkomt werknemers weerstand tegen veranderingen in een organisatie.

Ontwikkeling

Een ander inzicht in werknemerspsychologie is de rol die verzorgende speelt in een organisatie. Psychologen raden organisaties aan om groei en ontwikkeling te stimuleren door training die werknemers helpt loopbaan en talenten te ontwikkelen. Dit geeft werknemers een kans om te gedijen en uit te blinken in hun vakgebied en in de organisatie, die profiteren van hun verbeterde productiviteit.