Wat doet een vloerverkoper in de detailhandel?

Meer dan 4 miljoen Amerikanen werken in de detailhandel, op basis van gegevens uit 2010 van het Bureau of Labor Statistics van de Verenigde Staten. De BLS schat dat er in 2018 bijna 375.000 nieuwe banen voor de detailhandel beschikbaar zullen zijn, en de snelste banengroei in de sector kan zich voordoen bij algemene warenhuizen die een breed scala aan artikelen tegen lage prijzen verkopen. Verkopers van vloeren zijn verantwoordelijk voor het op orde houden van dergelijke artikelen en om klanten te helpen vinden wat ze nodig hebben.

Zachte goederen

Floorverkopers die werken bij discount- en speciaalzaken die zachte of niet-duurzame goederen verkopen, hebben vergelijkbare taken. Zachte goederen omvatten kleding, schoenen, cosmetica en schoonmaakmiddelen. Verkopers kunnen op één afdeling of op verschillende afdelingen werken en vertrouwd raken met de koopwaar van hun winkel, zodat ze de vragen van klanten over productfuncties kunnen beantwoorden. Verkopers helpen het uiterlijk van een winkel te behouden door ervoor te zorgen dat displays, schappen en rekken zijn georganiseerd en volledig zijn voorradig. Ze zijn ook opgeleid om bedreigingen van winkelbeveiliging te herkennen en procedures te volgen voor het waarschuwen van beveiligingspersoneel over dergelijke situaties.

Harde waren

Harde of duurzame goederen gaan meestal drie jaar of langer mee en zijn inclusief voertuigen, meubels en apparaten. Verkopers van vloeren hebben vaak gespecialiseerde kennis en vaardigheden nodig om harde goederen te verkopen. Autoverkopers moeten bijvoorbeeld kennis hebben van verschillende soorten motoren en uitleg kunnen geven over garanties van fabrikanten op motoren. Autoverkopers moeten ook de financieringsopties van klanten specificeren en alle kosten die aan die opties zijn verbonden. Verkoopmedewerkers op het gebied van vloerbedekking en meubelzaken kunnen klanten helpen bij het kiezen van een energiezuinig apparaat of kiezen voor vlekbestendige bekleding voor een bank.

Kenmerken

Goede communicatieve vaardigheden en de wens om met het publiek samen te werken, zijn essentiële eigenschappen voor vloerverkopers in elke branche. De bezetting vereist ook tactvolheid en geduld bij moeilijke klanten. Verkoopmedewerkers moeten gedurende hun hele werkdag lange tijd blijven staan ​​en ze moeten zich bezig houden met constructieve, werkgerelateerde taken wanneer weinig klanten in hun winkel zijn en de verkoop traag verloopt.

salarissen

De hoogste lonen en verkoopcommissies onder verkopers van vloeren komen meestal met dure artikelen, zoals auto's. De BLS geeft echter aan dat verkopers over overtuigingskracht beschikken om een ​​inkomen te verdienen door dergelijke artikelen te verkopen die andere detailhandelssectoren overschrijden. Het gemiddelde jaarsalaris voor verkopers in de detailhandel was $ 25.000 in 2010, op basis van BLS-gegevens. Het gemiddelde salaris voor verkopers die bij autodealers werken dat jaar was $ 42.430. De detailhandelsverkopen zijn echter bijzonder kwetsbaar voor economische veranderingen; de verkoopvolumes en het aantal verkoopbanen dalen tijdens economische recessies.