De waarschuwingssignalen van de daling in motivatie van werknemers

Een studie van 2010 uitgevoerd door Sirota Intelligence, waarbij meer dan 1, 3 miljoen werknemers in 40 bedrijven over de hele wereld betrokken waren, ontdekte dat werknemers na de recessie om verschillende redenen hun motivatie op het werk verliezen. Interne complicaties, vertraagde besluitvorming en een gebrek aan algemene verandering kunnen ertoe leiden dat uw werknemers gedemotiveerd raken omdat ze negatieve emotionele en fysiologische reacties ervaren, zoals stress en ontevredenheid. Als kleine bedrijfsmanager is het uw verantwoordelijkheid om de signalen te herkennen van werknemers die een afname in motivatie ervaren en manieren vinden om deze te bestrijden.

Verlaging van de productiviteit

Houd toezicht op werkgewoonten en prestaties van werknemers om te weten wat u mag verwachten. Als één of meer van uw werknemers minder productief zijn dan normaal, moet u dit opmerken. Wanneer medewerkers minder bereiken dan van hen wordt verwacht, heeft dit gevolgen voor uw hele organisatie. De productiviteit van een werknemer kan bijvoorbeeld zijn afgenomen ten opzichte van klanten, en de klanten kunnen ontevreden zijn. Ook als het probleem eenmaal is ontdekt, zullen andere werknemers, of u, het werk of taken die ongedaan worden gemaakt, moeten absorberen. Als de werknemers die het extra werk op zich nemen overuren verdienen, zult u hen extra loon hebben betaald.

Tardiness of Absenteeism

Medewerkers die langere of frequentere pauzes of langere lunches nemen, kunnen een gebrek aan motivatie ervaren. Houd toezicht op de pauze- en lunchgewoonten van uw werknemers. Herinner medewerkers aan de tijd die voor elk evenement is toegewezen. Frequent verzuim kan ook een teken van demotivatie zijn. Als een werknemer eenmaal per week of twee begint te bellen om aan te geven dat hij niet komt werken, of incidenten optreden waarbij hij niet belt en niet komt werken, moet het probleem onmiddellijk worden opgelost.

Persoonlijkheids- en gedragsveranderingen

Als een medewerker persoonlijkheids- en gedragsveranderingen vertoont, kan hij mogelijk motivatieproblemen ondervinden. Een eerder goed bijgestelde medewerker vertoont bijvoorbeeld stemmingswisselingen, zoals snel geïrriteerd raken of boos worden. Of een medewerker die meestal beleefd is, wordt sarcastisch. Medewerkers die moe zijn, gestresst of ruzie maken, kunnen ook last hebben van een gebrek aan motivatie.

Ongevraagde feedback

Als u klachten van klanten of opmerkingen van werknemers ontvangt over de houding of acties van een specifieke medewerker, kan dit te wijten zijn aan het gebrek aan motivatie van de werknemer. Een voorbeeld is als een voorheen betrouwbare medewerker niet langer de klantverzoeken opvolgt. Een ander voorbeeld zou zijn als een werknemer minder coöperatief wordt met zijn collega's en niet voldoet aan zijn verantwoordelijkheden op het gebied van teamwerk.