Vijf componenten van de externe omgeving van een organisatie

Organisaties bestaan ​​niet in een vacuüm. Integendeel, elke organisatie opereert in een omgeving die van invloed is op alles, van de beschikbaarheid van geschoolde werknemers tot de prijs van grondstoffen. Door de externe omgeving van uw organisatie te begrijpen, kunt u proactief profiteren van kansen en behoedzaam omzeilen van bedreigingen.

Tip

• Bedrijven moeten rekening houden met de competitieve, economische, consumenten-, regelgevende en technologische omgevingen als ze willen slagen.

Wie is de wedstrijd?

Wat uw organisatie of bedrijf ook biedt, u bent goed gepositioneerd om te slagen, als u een diep en breed begrip hebt van wie er nog meer soortgelijke aanbiedingen biedt, of wie anders verschillende producten of services heeft die aan dezelfde behoefte kunnen voldoen. Als u een autoservice uitvoert, concurreert u met andere auto- en taxiservices, en ook met openbaar vervoer, ritsheldiensten en zelfs bedrijven die fietsen en voertuigen delen. Denk bij het analyseren van uw concurrentielandschap in termen van de behoefte van de klant die u probeert te ontmoeten en vermeld elke denkbare manier waarop deze behoefte kan worden aangepakt.

Wat gebeurt er in de economie?

Uw externe economische omgeving bepaalt of mensen geld hebben om uit te geven en hoe bereid zij het zijn om het uit te geven. Consumenten-optimisme over de economie is van invloed op het genereren van consumentenbestedingen en angst voor economische instabiliteit zorgt ervoor dat ze aan hun geld blijven vasthouden. Sommige producten en diensten kunnen het eigenlijk beter doen in een economische neergang. Als uw bedrijf een betaalbaar nietje zoals voedsel of kleding biedt, zullen klanten waarschijnlijk vaker kiezen voor luxere alternatieven als het moeilijk is.

Wat is de nieuwste consumententrend?

De smaak van klanten kan wispelturig zijn, onder meer beïnvloed door rages en trends. Demografie heeft ook invloed op de soorten producten die uw klanten waarschijnlijk zullen kopen. U kunt inspelen op de smaak van uw klanten door proactief uw externe omgeving te bestuderen, inclusief evoluerende trends. U kunt ook het voortouw nemen door innovatieve producten en services te bedenken die klanten ertoe brengen te willen wat u aanbiedt. Uw klanten kunnen zelfs influencers worden en hun vrienden aanmoedigen om ook uw aanbod te proberen.

Welke verordeningen beperken onze activiteiten?

Uw organisatie opereert in een landschap van wetten en voorschriften die bepalen wat u wel en niet kunt doen. Als u op boerenmarkten wijn of bier verkoopt, zult u eerder slagen als uw lokale overheid u toestaat om alcohol te proeven, dan als het nemen van monsters verboden is. Vergunningen en licenties kunnen ook duur zijn, wat uw kosten van zakendoen verhoogt. De prijs van vergunningen en vergunningen is echter niet altijd een obstakel. Als het duur is om vergunningen voor uw branche te verkrijgen en u heeft een dieper gat dan uw concurrenten, dan zou de vergunningsomgeving echt in uw voordeel kunnen werken.

Kan technologie ons helpen het te doen?

De technologie die voor uw bedrijf beschikbaar is, is van invloed op wat u kunt doen en hoe u dit kunt doen. Digitale fotografie gaf fotografen de mogelijkheid om uit een groot aantal foto's te klikken en te kiezen, en nieuwe medische apparaten verbeteren de manieren waarop artsen kwalen behandelen. Nieuwe technologieën kunnen ook uw organisatie benadelen: de introductie van digitale fotografie was catastrofaal voor sommige filmfabrikanten.