Ik kan niet inloggen op Facebook via Chrome

Chrome is de webbrowser van Google. Regelmatige updates houden het meestal compatibel met websites, maar soms lopen de complexiteit van Facebook problemen op met nieuwere browsers. Google-medewerkers hebben het probleem aangepakt met enkele suggesties voor het oplossen van problemen. Als u problemen ondervindt met één website met één browser, kan het probleem worden opgelost door de browser in een andere browser te openen.

1.

Open Facebook in de incognitomodus van Chrome. Druk in Windows op "Ctrl + Shift + N" of op "Command + Shift + N" om een ​​incognitovenster te openen. Voer uw aanmeldingsgegevens op de gebruikelijke manier in, en als de aanmelding werkt, is het probleem met een plug-in of met de cache van Chrome.

2.

Schakel plug-ins uit die u heeft toegevoegd aan Chrome. Sommige plug-ins hebben een pictogram rechts van de URL-balk. Klik op de moersleutel helemaal rechts, vervolgens op 'Extra' en vervolgens op 'Extensies' om de extensies en plug-ins te bekijken. Sommige extensies kunnen verhinderen dat Facebook correct werkt, dus schakel ze allemaal uit en voeg ze een voor een toe om te zien welke het probleem is.

3.

Wis de cache in Chrome door op 'Chrome' en vervolgens 'Browsegegevens wissen' te klikken. Vink "Leeg de cache" en "Verwijder cookies" aan en klik vervolgens op "Browsegeschiedenis verwijderen".

4.

Sluit Chrome en open het opnieuw en log in op Facebook.

Tip

• Controleer regelmatig op updates voor Google Chrome om deze up-to-date te houden.