HR-problemen en uitdagingen

De personeelsafdeling van uw organisatie heeft een hoog niveau van verantwoordelijkheden, van het ontwerpen van compensatie- en uitkeringsstructuren tot het op een eerlijke en rechtvaardige manier oplossen van werknemersrelaties. De expertise van uw HR-personeel is een van de meest waardevolle resources van uw bedrijf. Het executive leadership-team is dan ook beter voorbereid om bedrijfsbrede uitdagingen aan te gaan, wetende dat een competente human resources-leider en haar team leiding geven aan de medewerkers.

Werknemersrelaties

Het versterken van de relatie tussen werkgever en werknemer is een belangrijk doel voor HR-afdelingen in elke organisatie. Werknemersrelaties is het deel van het personeel dat zich bezighoudt met bezorgdheid en klachten van werknemers. Daarnaast werken specialisten op het gebied van arbeidsrelaties aan het bepalen van de arbeidssatisfactie door enquêtes van medewerkers te houden. Andere zaken waar de medewerker voor arbeidsverhoudingen zich mee bezighoudt zijn het uitvoeren van afdelingsaudits, het coördineren van het prestatiebeheersysteem en het opstellen van beleid over gedrag en gedrag van medewerkers.

De problemen waarmee werknemersrelaties worden geconfronteerd, zijn attitudes van werknemers die wijzen op een laag moreel van de werknemer, een hoge vrijwillige en onvrijwillige omzet en onderzoeken van klachten van werknemers ingediend bij federale of overheidsinstanties. Medewerkers van employee relations zijn ook verantwoordelijk voor het beheer van diversiteitskwesties en deels verantwoordelijk voor diversiteitsmanagement. Het Workforce Management-artikel "Diversiteit van een andere kleur" bespreekt de verschuiving van diversiteitsprogramma's. Diversiteit verandert van de oorspronkelijke focus op het personeelsbestand en richt de aandacht op de marktplaats, of het klantenbestand waar bedrijven mee concurreren. Dit verschilt sterk van activiteiten die vereisen dat de werkgever de antidiscriminatiewetgeving naleeft, wat een uitstekende uitdaging is voor werknemersrelatiespecialisten.

Compensatie en voordelen

U wilt dat uw bedrijf winstgevend is en u een bedrijf wilt opbouwen met een trotse en goed presterende medewerkersbasis. De compensatiespecialist van de afdeling human resources is belast met de verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat het bedrijf een concurrerend loon verdient en biedt een aantrekkelijk, uitgebreid pakket voordelen. Een van de manieren om dit te bereiken is door middel van regelmatige enquêtes van vergelijkbare werkgevers in hetzelfde geografische gebied of dezelfde sector. Daarnaast onderhouden compensatiespecialisten netwerken met hun tegenhangers en concurrenten. Dit soort relaties stimuleert de uitwisseling van informatie die helpt bepalen hoe concurrerend de lonen en voordelen van uw organisatie zijn.

Compensatiespecialisten worden vaak geconfronteerd met uitdagingen die vereisen dat ze budgetverhogingen rechtvaardigen om concurrerend te blijven en de beste, meest getalenteerde kandidaten aan te trekken. Zelfs als salaris en voordelen voor sommige werkzoekenden niet de eerste prioriteiten zijn, zijn het factoren die serieus in overweging moeten worden genomen bij het kijken naar een potentiële werkgever. De compensatiespecialist werkt samen met de human resources-leider en soms met het uitvoerende leiderschap om begrotingsaanbevelingen voor te stellen.

Prestatiemanagement

Het ontwikkelen van een prestatiebeheersysteem is een uitdaging voor de meeste HR-afdelingen, omdat er zoveel elementen van cruciaal belang zijn voor het proces. Prestatiemanagement is het systeem waarbij een werkgever bepalend kan zijn voor jobfit, individuele en teamproductiviteit, geschiktheid, professionele expertise en technische vaardigheden. In zijn artikel "Human Resources: The Big Issues", zegt Marshall Goldsmith, medewerker van de Bloomberg Business Week: "Bedrijven hebben altijd moeite gehad om hun programma's en activiteiten te meten en bij te houden om de prestaties en het niveau van betrokkenheid van mensen te verbeteren."

Een relatief nieuw klein bedrijf met een onervaren personeelsbestand is bijzonder uitdagend - specialisten op het gebied van personeelsopleiding kunnen een curriculum ontwikkelen dat de vaardigheden van toezicht en management verbetert. Uw leidinggevenden en managers zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van functioneringsgesprekken met medewerkers; daarom moeten ze volledig competent en comfortabel zijn in het evalueren van werknemers op een grondige en objectieve manier. Bovendien moeten werknemers zich bewust zijn van hoe het prestatiebeheersysteem werkt en hoe ze het best aan de verwachtingen van hun baan kunnen voldoen om hun werkprestaties te verbeteren. Communicatie kan in dit opzicht een probleem zijn. Medewerkers en vaak managers zijn bang voor de jaarlijkse beoordeling van de prestaties omdat zovelen verkeerd en inefficiënt worden uitgevoerd.