Hoe klantenbasis uit te breiden

Stagnerende verkopen kunnen betekenen dat u een nieuwe groep klanten in uw kleine onderneming nodig heeft. Als u echter al goede prijzen en concurrerende producten aanbiedt, zult u harder moeten werken om nieuwe klanten te bereiken. Een goede methode om toe te passen is gebaseerd op het "trechtereffect" -model. Het uitgangspunt is dat het bedrijf heel veel nieuwe contacten naar de top stort, de contactertrechter via uw verkoopteam, waarvan sommige tot verkoop leiden. Breid uw klantenlijst uit door een prospectiemomentum te creëren met korte uitbarstingen van gerichte energie. Zodra u de benodigde informatie hebt verzameld, kunt u beginnen met het boeken van verkoopafspraken en het maken van verkopen.

1.

Informeer uw verkooppersoneel dat u het team leidt om zich te concentreren op het verzamelen van prospects. Geef een tijdlijn voor wanneer u begint en eindigt. Geef elk lid van het team een ​​specifiek vooruitzichtdoel. Geef elk teamlid een lijst met ideeën over waar u prospects kunt vinden.

2.

Bel uw huidige klanten en vertel hen over uw doel. Vraag hen om je te helpen het doelwit te bereiken door je 5 tot 10 namen te geven. Beloof de informatie privé te houden en verkoop de informatie niet. Geef de behulpzame klanten een korting of een klein geschenk voor het invullen van een prospectkaart met namen en contactinformatie.

3.

Bel de potentiële klanten en identificeer wie u bent en waarom u belt. Vertel hen dat je ze graag wilt ontmoeten en laat ze je product zien. Boek afspraken voor demonstraties. Follow-up van de boekingen met de verkoop. Moedig de andere verkoopteamleden aan om uw voorbeeld te volgen.

4.

Bestudeer uw huidige klantenlijst. Identificeer mogelijke niche-demografieën voor toekomstige verkopen. Target de groep die u heeft geïdentificeerd met behulp van advertenties in gebieden die hen bereiken. Als uw doelmarkt bijvoorbeeld universiteitsstudenten is, koop dan wat advertentieruimte in een universiteitskrant.

5.

Gebruik niet-typerende methoden om reclame te maken voor uw bedrijf en producten. Maak online video's die vakkundig uw producten of diensten demonstreren. Plaats uw productvideo's op sociale netwerksites en vraag hen uw video's te bekijken.

Dingen nodig

• Prospect lijst
• Prospect kaarten
• Klantenlijst
• Videocamera