Hoe een Mission Statement voor uw bedrijf te schrijven

Elk bedrijf heeft een doel voor zijn bestaan, een behoefte dat het vervult en een reeks waarden waaraan het leeft. En elke potentiële klant of klant die de website van uw bedrijf bezoekt, leert waar uw bedrijf over gaat wanneer zij uw missie lezen. Een goed geschreven missieverklaring kan klanten en potentiële werknemers naar uw bedrijf trekken door niet alleen te communiceren wat uw bedrijf doet, maar ook waar u in gelooft. Evenzo kan een slecht geschreven verklaring slecht zijn voor uw organisatie, dus het is belangrijk dat u de tijd neemt om doe het goed.

1.

Verzamel uw collega's, partners of anderen voor een vergadering. Breng een flip-over, droog wisbord of ander schrijfgereedschap in om te gebruiken voor brainstormen. Eén geest is beter dan anderen en het is belangrijk om iedereen die serieus bij de onderneming is betrokken, te helpen ideeën te helpen bieden. Als u de enige eigenaar bent, nodig dan mensen uit die bekend zijn met uw visie op het bedrijf.

2.

Bepaal het doel van het bedrijf. Bespreek in een groep de redenen waarom uw bedrijf bestaat en welke behoeften het vervult voor uw klanten of voor de grotere gemeenschap. Overweeg ook wat uw bedrijf onderscheidt van andere vergelijkbare bedrijven in uw branche. Schrijf een lijst op de flip-over of kaart van alle behoeften die uw bedrijf vervult. Combineer de ideeën in een doelgerichte verklaring van één tot twee zinnen die duidelijk aangeeft waarom uw bedrijf bestaat en de behoeften die het vervult. Bijvoorbeeld: "Copy Quik biedt hoogwaardige, aangepaste kopieerservice tegen een lagere prijs dan alle andere copyshops in de stad."

3.

Maak een lijst van de manieren waarop uw bedrijf zijn doel bereikt. Bespreek alle activiteiten die uw medewerkers uitvoeren terwijl ze werken om aan de hierboven beschreven behoeften te voldoen. Maak een lijst met werkwoorden om te beschrijven wat uw medewerkers dagelijks doen om het doel van het bedrijf te bereiken. Houd het simpel: maak een lijst van de acties die u uitvoert om de services te leveren die worden beschreven in uw doelverklaring. Bijvoorbeeld: kopiëren, aangepaste bestellingen maken, vragen beantwoorden, glimlachen, advies geven.

4.

Maak een lijst met de waarden van uw bedrijf. Bespreek met uw collega's wat uw bedrijf het meest gelooft als het gaat om het product of de services die u levert. Overweeg of u waarde hecht aan het maken van een product dat milieuvriendelijk is of een product dat van de hoogste kwaliteit is. Kies voor klantenservice die efficiënt en vriendelijk is of die de nodige tijd nodig heeft om aan de behoeften van de klant te voldoen. Overweeg wat het belangrijkst voor u is als u deze lijst maakt.

5.

Beschrijf wat uw bedrijf onderscheidt van concurrenten. Brainstorm wat uw bedrijf onderscheidt van alle andere bedrijven zoals het, en wat u aanbiedt dat niemand anders doet. Overweeg alles dat u onderscheidt: de lage prijs van uw product, uw bereidheid om aan te passen aan de behoeften van elke klant.

6.

Combineer uw ideeën in één beknopte paragraaf. Sta jezelf toe om verschillende concepten te schrijven, maar zorg ervoor dat je laatste missie duidelijk en kort is. Vermijd het herhalen van vergelijkbare ideeën en gebruik een frisse, suggestieve taal om te beschrijven waarom uw bedrijf bestaat, waar u in gelooft, wat u doet en waarom u het beste werk doet om aan de behoeften van uw klanten te voldoen. Overweeg ten slotte wat de missie communiceert over uw bedrijf en voeg ontbrekende stukjes toe of herzie om uw precieze boodschap over te brengen.

Dingen nodig

• Collega's, partners of andere teamleden
• Flip-over of groot wisbord
• markers