Hoe een vriendelijke verkoopmail te schrijven

E-mail kan een effectief middel zijn om te communiceren met klanten en potentiële klanten. Een e-mail voor de verkoop moet vriendelijk zijn en ervoor zorgen dat de klant zaken met u wil doen. Uw brief moet de aandacht van de lezer trekken en u helpen onderscheiden van de massa van andere verkoop-e-mails die zij ontvangen. En uw verkoopmail kan niet overkomen als anonieme spam. Als u tijdens het schrijven uw doel en uw klant in gedachten houdt, zal uw brief vriendelijk en effectief zijn.

1.

Kies een onderwerpregel die de aandacht zal trekken, maar die de ontvanger niet zal inspireren om op de "Delete" -toets te drukken. Vermijd uitroeptekens of oververkoop. Geef een voordeel in de onderwerpregel. Het toevoegen van de bedrijfsnaam kan ook effectief zijn. U kunt bijvoorbeeld de onderwerpregel "Lagere kostenfilters" laten verzenden naar een airconditioningsbedrijf. Dit geeft een voordeel. "Lagere kostenfilters voor J & S-services" kunnen nog effectiever zijn omdat de pitch is gepersonaliseerd met de bedrijfsnaam. Als u naar een aantal klanten schrijft, probeer dan verschillende onderwerpregels om te zien welke het beste antwoord genereert.

2.

Personaliseer de inhoud van de e-mail. Een one-size-fits-all-bericht komt niet alleen als onpersoonlijk over, e-mailfilters kunnen het ook als spam behandelen, zodat uw ontvanger uw brief niet eens leest en uw inspanningen verspilt. Stuur in plaats daarvan uw brief aan een specifieke persoon bij het bedrijf, vermeld het bedrijf en zijn bedrijf op naam en beschrijf hoe uw product of dienst dat bedrijf ten goede zal komen.

3.

Vragen stellen. Volgens Chuck Sink met Big Hit Media, een internetmarketingbedrijf, stelt het stellen van vragen in uw e-mail de focus van u naar uw klant. Vragen moedigen de klant aan na te denken over hoe uw product of dienst hen ten goede zal komen. U kunt bijvoorbeeld vragen of de klant tevreden is met het bedrijf dat momenteel het product of de service levert die u verkoopt. Je kunt je afvragen of ze haar winst wil verhogen of iets efficiënter wil doen.

4.

Geef concrete voorbeelden van hoe u een probleem voor de klant zou oplossen. Leg uit hoe u hun winst zou verhogen, efficiënter zou maken, enz. U kunt voorbeelden geven van hoe u andere vergelijkbare bedrijven hebt geholpen of citaten van tevreden klanten hebt verstrekt of statistieken kunt toevoegen. Concrete bewijzen zoals deze dragen meer gewicht dan vage verkoopbeloften.

5.

Vraag om actie. Een effectieve verkoopbrief, of deze nu wordt verzonden via e-mail, fax of via de post, vraagt ​​de klant actie te ondernemen. "Bel vandaag nog om een ​​afspraak te plannen" of "Stuur vandaag uw bestelling" zijn voorbeelden van calls-to-action die effectief kunnen zijn.

6.

Wees kort. Drukke bedrijfsleiders hebben geen tijd om zeer lange e-mails te lezen. Idealiter vereist uw e-mail niet dat een lezer herhaaldelijk naar beneden scrolt. In plaats daarvan kunt u links opnemen naar een website die meer details biedt.

Tips

• Vermijd bijlagen bij uw e-mail omdat veel bedrijfspamfilters e-mails met bijlagen blokkeren.
• Gebruik de juiste grammatica en spelling. Bewaar de emoticons en sms voor minder formele communicatie.