Hoe om te gaan met slecht moreel op het werk

Slecht moraal op het werk vindt om vele redenen plaats. Lange uren, onbevredigende carrièremogelijkheden, lage lonen, intimidatie en ideologische conflicten kunnen de gevoelens van een werknemer over de werkplek negatief beïnvloeden. Daarnaast hebben zakelijke omstandigheden zoals slecht management, een giftige werkomgeving, mislukte bedrijfsinitiatieven, onredelijke verwachtingen, beperkte middelen, ontslagen en demoties, financiële onzekerheid en producten en diensten van lage kwaliteit allemaal de potentie om het moreel te verlagen. Als manager of bedrijfseigenaar, als uw ondergeschikten lijden aan een slecht moreel, moet u eerst de oorzaken ervan begrijpen. Dan moet je ofwel een oplossing creëren of de perspectieven van je werknemers over de situatie veranderen.

1.

Maak kennis met je meerderen en informeer hen over de slechte morele situatie, als je niet de eigenaar van het bedrijf bent of de manager met de volledige verantwoordelijkheid. Vraag om hun steun bij uw komende poging om het probleem te onderzoeken en op te lossen. Het oplossen van een moreel probleem brengt vaak serieuze veranderingen met zich mee, en je moet eerst overleggen met je meerderen zodat je uiteindelijk niet je autoriteit overbelast.

2.

Gebruik uw gezond verstand en beoordelingsvermogen om mogelijke oorzaken van het lage moreel te identificeren, zoals slechte werknemersrelaties of tijdslimieten voor projectdeadline, en gebruik die leads als speerpunten voor uw onderzoek.

3.

Praat met uw medewerkers op een individuele basis om het individuele moreel te evalueren en te zien hoe elke medewerker past in de algehele werksfeer van een slecht moreel.

4.

Vraag elke interviewmedewerker te speculeren waarom het moreel op de werkplek laag is. Moedig de werknemer ook aan om suggesties voor verbetering aan te bieden.

5.

Communiceer met de werknemers in deze interviews dat je je best zult doen. Vertel hen dat u hen op de hoogte zult houden van uw vorderingen en hen een idee geeft van wat u van hen kunt verwachten en wanneer u het kunt verwachten.

6.

Combineer de feedback van uw personeel en identificeer veelvoorkomende klachten die door meer dan één persoon worden gedeeld. Meestal benadrukt deze informatie direct de bron van het lage moreel. Soms niet, vooral in het geval van werkomgevingen met meerdere, ernstige problemen.

7.

De directe problemen aanpakken door redelijke, eenvoudige suggesties te doen die binnen uw verantwoordelijkheid vallen.

8.

Bekijk de moeilijkere maar nog steeds redelijke suggesties en bespreek deze met je meerderen om te zien of en hoe ze juccessfully geïmplementeerd kunnen worden.

9.

Ontwikkel alternatieve oplossingen voor suggesties die niet kunnen worden ondernomen. Gewoonlijk vereist dit het veranderen van de percepties van uw mensen over de problemen.

10.

Houd een vergadering met uw medewerkers om het moreel probleem te bespreken, de aangebrachte wijzigingen onder de aandacht te brengen en verschillende perspectieven te bieden op slepende problemen. Nodig uw personeel opnieuw uit om feedback en suggesties collectief aan te leveren tijdens de vergadering of later privé.

11.

Blijf het moreel volgen en volg de kwestie op door individuele en groepsbijeenkomsten. Een laag moreel heeft vaak tijd nodig om te veranderen en kan zich opnieuw bevestigen wanneer de onderliggende oorzaken blijven bestaan.

Tip

• Als de oorzaken van het slechte moreel buiten je bevoegdheidsgebied liggen, kun je misschien positieve stappen ondernemen om de situatie te verbeteren, maar je moet de primaire verantwoordelijkheid boven aan de ketting leggen, hetzij aan je directe leidinggevende, of, indien van toepassing, aan iemand hoger op.

Waarschuwing

• Als u illegale activiteiten ontdekt, zoals criminele intimidatie, moet u uw meerderen en mogelijk de autoriteiten op de hoogte brengen.