Walkie-talkies gebruikt in de horeca

Walkie-talkies bestaan ​​al sinds de Tweede Wereldoorlog, maar de technologie in oude stijl vindt zijn toepassing in de horeca. In feite low-wattage tweeweg radio's, deze tools stellen werknemers in staat om gelijke tred te houden met de behoeften van de klant en speciale problemen die kunnen optreden. En in tegenstelling tot mobiele telefoons kan een supervisor een walkietalkie gebruiken om informatie tegelijkertijd naar de hele crew te sturen. Of het nu gaat om een ​​hotel, een conventiesite of een casino, voor een vlotte werking moeten alle medewerkers contact houden en op dezelfde pagina blijven.

Veiligheid

De horeca is afhankelijk van beveiligingspersoneel om ervoor te zorgen dat de gasten veilig zijn en dat de werknemers zich overal in een hotel kunnen bevinden. De bemanning houdt elkaar op de hoogte van beveiligingsproblemen tijdens een patrouille en een walkie-talkie is een effectieve manier om iedereen op de juiste manier in te zetten. Snelheid is essentieel in een crisis en beveiligingsmedewerkers moeten in staat zijn om hulp te vragen of om snel iemand om politie te laten bellen.

Onderhoud

Net als de beveiligingsbeambte kunnen onderhoudsmedewerkers overal op de site zijn. Maar als zich in een ruimte een groot probleem ontwikkelt, zoals een kapotte airconditioner of sanitaire problemen, moet een gekwalificeerde onderhoudsmonteur dit snel bereiken.

huishouden

Als een gast iets als handdoeken of benodigdheden van de huishouding nodig heeft, kan het personeel een walkie-talkie gebruiken om de dichtstbijzijnde medewerker met de benodigde spullen te vinden. Housekeeping- en onderhoudsvragen gaan meestal eerst naar baliemedewerkers, die de bidirectionele radio kunnen gebruiken om oproepen naar de medewerker te sturen die het best in staat is eventuele klantproblemen op te lossen.

Speciale evenementen

Veel werknemers van verschillende afdelingen kunnen deelnemen aan een speciale gebeurtenis en het bijhouden van de klanteneisen vereist een goede communicatie. Chef-koks kunnen walkie-talkies gebruiken om een ​​supervisor op de hoogte te stellen wanneer een voedselproduct op raakt, het bedienend personeel kan eten en drinken in de gaten houden en het setup-team kan communiceren wanneer zitgedeeltes verplaatst moeten worden.

casinos

Casino's maken uitgebreid gebruik van walkie-talkies over verschillende afdelingen. Een medewerker die een verandering aanbrengt in de gokkastspelers, kan naar een bepaald gebied worden geroepen als de vraag bijzonder hoog is. Als er een grote uitbetaling is, worden er ook verschillende werknemers gebeld om de gokautomaat te controleren en te wissen, geld van de hoofdbank te krijgen en de winnaar de hand te betalen.

Te vermijden problemen

Veel gasten zijn in een hotel voor werk of ontspanning, en ze willen misschien niet veel horen praten met een walkie-talkie. Dit is vooral waar als een werknemer of supervisor boos is. Het wordt aanbevolen het volume laag te houden of een oortje te gebruiken. Bovendien maakt een op de schouder of op een lap gemonteerde uitbreidingsmicrofoon handsfree bediening mogelijk en beschermt de radio tegen vallen.