Hoe het geautomatiseerde kassasysteem uitleggen

Leg een geautomatiseerd kassasysteem uit aan een van uw medewerkers of collega's om hem te trainen in het gebruik van het kassasysteem. Het maakt niet uit welk geautomatiseerd register of kassasysteem u gebruikt, het uitleggen van de basisfuncties van het systeem is het gemakkelijkst als u de persoon laat zien hoe het te gebruiken met voorbeelden in plaats van hem te vertellen wat elke functie doet.

1.

Meld u aan bij het kassasysteem door uw medewerkerskaart te vegen of de code in te voeren die uw werkgever u heeft gegeven. Schakel het register in de modus "Training", zodat voorbeeldtransacties die u uitvoert niet resulteren in een contant verschil.

2.

Laat de medewerker of collega het proces zien van het rinkelen van meerdere items, en totaliseer de bestelling en laat hem zien hoe dat moet. Maak een back-up van de transactie en laat hem zien hoe je een item dat hij verkeerd heeft opgeborgen, indien nodig nietig kan maken.

3.

Loop door het proces van het accepteren van contant geld, creditcards en indien nodig, cheques. Bekijk het proces van het voltooien van een terugbetaling in het geval dat de klant niet tevreden is met zijn aankoop.