Hoe u klanten voor een vertaalbureau kunt binden

Terwijl boekhandels en coffeeshops klanten aantrekken met aantrekkelijke etalages en etalages, moeten vertaalbureaus wat meer voeten in de zeilen nemen. Niet iedereen heeft vertaaldiensten nodig, dus u moet gericht contact opnemen met klanten. Een van de belangrijkste dingen die u kunt doen, is om uw klanten een goede service te bieden, waardoor ze het nieuws verspreiden en keer op keer terugkomen.

1.

Doe je voetenwerk. Nadat u uw bedrijf legaal hebt gevestigd en specifiek de manier hebt gedefinieerd waarop u zult werken - wat betekent dat u contractsjablonen hebt, een "menu" met servicekosten en bedrijfsstatuten - kunt u persoonlijk contact opnemen met potentiële klanten. Breng visitekaartjes en kortingsbonnen naar lokale advocatenkantoren, universiteiten, musea, bureaus voor culturele aangelegenheden, nieuwsstudio's en wetenschappelijke organisaties. Vooraf bellen om een ​​korte persoonlijke afspraak te maken in meer formele omgevingen of binnen te lopen tijdens kantooruren bij anderen.

2.

Sponsor kleine lokale evenementen, als uw kapitaal dit toelaat. Door evenementen als academische lezingen, seminars of multiculturele symposia te sponsoren, krijgt u uw naam te zien aan mensen die vertaaldiensten nodig hebben. Maak uzelf en uw bedrijfsnaam zichtbaar en beschikbaar op de evenementen.

3.

Adverteer online. Verwijder banneradvertenties op websites die mensen aantrekken die vertalingen nodig hebben, zoals sites die worden bezocht door advocaten, journalisten of documentairemakers.

4.

Registreer u op meerdere webpagina's voor het vertalen van netwerken, waaronder Aquarius.net, Linguists.com, Proz.com of TranslationZone.com.

5.

Start een verwijzingsprogramma. Bied kortingen of gratis vertalingen aan elke klant die een nieuwe klant naar uw bedrijf verwijst. Het vestigen van een klantenbestand is sterk afhankelijk van mond-tot-mondreclame en mond-tot-mond reclame verspreidt zich sneller met de belofte van beloning.

6.

Waarde creëren voor uw huidige klanten. Verras ze door boven en buiten te gaan. Als je een document hebt vertaald, voeg dan extra taalkundige of culturele aantekeningen toe, leg de geschiedenis van bepaalde woorden uit of leg uit over mogelijke alternatieve betekenissen. Als u een klant het gevoel geeft dat zij meer krijgt dan waarvoor zij heeft betaald, is de kans groter dat zij uw bedrijf aan anderen aanbevelen. Het leveren van constant grote waarde voor uw klanten kan wonderen doen voor uw klantenbestand.

1.

Vestig relaties met twee nationale kamers van koophandel. Deze bedrijfsorganisaties hebben lidmaatschappen die tientallen landen vertegenwoordigen. Overweeg om lid te worden van iemand wiens leden uw diensten kunnen gebruiken.