De eerste 20 seconden van een koude roep in de voedingsmiddelenindustrie

Koud bellen in de voedingsindustrie is een noodzakelijk kwaad. Om uw face-to-face bedrijfsverzoek te maximaliseren, moet u contact opnemen met een groot aantal restaurants om elkaar te ontmoeten en afspraken te regelen met hun drukke management. Zoals met de meeste industrieën, kunnen de eerste 20 seconden van uw contact met de manager in uw cold-call het verschil maken of u een afspraak krijgt of niet. Er zijn een paar belangrijke dingen om in deze kritieke tijd op te nemen.

Voorbereiding

In veel opzichten begint de eerste 20 seconden van uw koude oproep in de voedingsindustrie dagen voordat u het nummer belt. Je moet het bedrijf waarmee je contacteert onderzoeken, althans op een vluchtige manier. U moet het product- of menu-aanbod ervan begrijpen, indien mogelijk de naam van de manager achterhalen en een plan ontwikkelen om een ​​product dat u aanbiedt te matchen met een behoefte binnen het betreffende bedrijf. Deze voorbereiding zal de oproep van koud naar warm maken.

Invoering

Begin uw telefoongesprek met een korte introductie, duidelijk met vermelding van de naam van uw bedrijf en misschien uw naam. Bedank uw potentiële klant omdat hij u een klein deel van zijn tijd heeft toegestaan. In de levensmiddelenindustrie, vooral in een snel restaurant, moet je oprecht zijn, want veel managers van deze bedrijven werken lange dagen met minimale pauzes. Stel een snel actieplan op voor het gesprek met de klant door te stellen dat u hoopt hen te helpen met een specifieke behoefte, zoals het vinden van een nieuwe leverancier voor een bepaald onderdeel van zijn menu.

Twee dingen om op te nemen

Probeer altijd indien mogelijk een naamsvermelding in uw eerste 20 seconden op te nemen, ook als het kort is. Iets eenvoudigs zoals "Ik was net aan het werken met (concurrent voedselbedrijf) en merkte dat ik je bedrijf ook kan helpen" zal volstaan. Leopard Solutions stelt voor altijd een waardeverklaring op te nemen, zoals dat je belde om "1) tijd te besparen, 2) geld te besparen, 3) hun winst te verhogen of 4) een soort probleem op te lossen." De klant wil weten wat er kan worden samengevat in het letterwoord WIIFM, wat betekent "wat is het voor mij", vrij snel.

Andere Overwegingen

De ondernemersclub raadt u aan een kort briefje met een geschenk te sturen voordat u uw eerste telefoontje plaatst. In de voedingsindustrie kan een voedselmonster een goede keuze zijn voor dit geschenk. Wees voorbereid op het ontsnappen van de eerste 20 seconden. Een algemene verleiding is om te verbazen dat een klant niet ophoudt of uw oproep afwijst. Zorg voor een goed script dat altijd eindigt bij het maken van een afspraak om elkaar persoonlijk te ontmoeten.