Angstschatting bij adverteren
In reclame maakt een angstopoordeling of angst-appeal gebruik van de angsten van consumenten om hen te motiveren om een product te kopen of bij te dragen aan een zaak. De consument beoordeelt het product in het licht van hun angst voor de gevolgen van het niet kopen. Een advertentiecampagne kan bijvoorbeeld de angst van mensen voor lichaamsgeur aanspreken om hen te overtuigen om deodorant te kopen. Consumenten die bang zijn voor zweetvlekken of geur zullen eerder reageren en de deodorant kopen.
Gedragsverandering
Angstaanjagende acties kunnen worden gebruikt om mensen te overtuigen hun gedrag te beoordelen en te veranderen, zoals stoppen met roken of niet drinken en autorijden. Sommige gedragsveranderingsadvertenties bevatten mogelijk foto's van lijken of een zeer krachtige bewoording, zoals de anti-rookadvertenties die terminale kankerpatiënten tonen en met de melding "Roken is dodelijk". Dit soort gedragsbeoordelingsadvertenties wordt ook gebruikt in de non-profitsector, door mensen aan te moedigen het milieu te helpen redden of armoede te helpen bestrijden door geld te geven aan liefdadigheidsinstellingen. De advertenties moedigen consumenten aan om hun gedrag ten aanzien van goede doelen te beoordelen en te veranderen. Sommige angstbeoordelingsadvertenties richten zich op minder goed gedefinieerde angsten, zoals advertenties voor plastische chirurgie of huidcrèmes die zijn gericht op de angst van consumenten om er oud uit te zien.
nadelen
Onderzoekers wijzen erop dat sommige soorten vreesbeoordelingen of angstadvertenties weinig effect op de lange termijn kunnen hebben. Een reden hiervoor is dat mensen onaangename advertenties en afbeeldingen proberen te vermijden. Angstaanjagende verzoeken met een te sterk bericht kunnen ook ineffectief zijn als ze ertoe leiden dat consumenten afhaken of besluiten dat de dreiging niet op hen van toepassing is. Consumenten kunnen ook besluiten dat de advertenties te sterk zijn en daarom niet accuraat kunnen zijn. Dit kan er ook toe leiden dat consumenten hun vertrouwen in de adverteerder of campagnevoerder verliezen.
effectiviteit
Angst beoordeling advertenties hebben de neiging beter te werken met doelstellingen die gemakkelijk te bereiken zijn. Onderzoekers Pratkanis en Aronson theoretiseerden dat op angst gebaseerde reclame het meest effectief is als het aan drie criteria voldoet: De advertentie is heel eng; het biedt specifieke manieren om de angst te overwinnen; en de aanbevolen methode om de angst te overwinnen, is gemakkelijk te bereiken. Anti-rookadvertenties kunnen bijvoorbeeld heel eng zijn en een duidelijke manier bieden om de angst weg te nemen, maar het kan erg moeilijk zijn voor mensen om te stoppen met roken. Bijgevolg kunnen deze advertenties weinig mensen overtuigen om te stoppen met roken. Een advertentie die mensen overtuigt om deodorant te kopen als een middel tegen lichaamsgeur, kan echter een groot aantal mensen overtuigen, omdat het kopen van deodorant heel gemakkelijk is. Angstaanjagende maatregelen zijn ook het meest effectief als ze afkomstig zijn van een betrouwbare bron.
Gedenkwaardige advertenties
Angstbeoordelingsadvertenties kunnen effectiever zijn als ze een beroep doen op de al bestaande overtuigingen van consumenten over angst. Het gebruik van sterke afbeeldingen kan angstadvertentieadvertenties ook meer memorabel maken. De World Wildlife Federation maakt bijvoorbeeld gebruik van advertenties met verontrustende beelden, zoals een man met het hoofd van een vis, en benadrukt de noodzaak om 'de klimaatverandering te stoppen voordat deze je verandert'. Een Volkwagon-Jetta-advertentie liet zien dat autopassagiers werden gered door hun airbag en de tagline "Safe Happens"; de advertentie was zo realistisch dat het consumenten ertoe bracht Volkswagen te bellen en te vragen of iemand gekwetst was in de advertentie.