Voorbeelden van wederverkopersorganisaties

Fabrikanten verkopen de meeste van hun producten via ten minste één type resellerorganisatie. Deze organisaties fungeren als intermediair tussen fabrikanten en klanten en helpen fabrikanten hun producten in de handen van de consument te krijgen door marketing, transport, prijzen en klantenservice aan te bieden. Resellerorganisaties stellen fabrikanten ook in staat om grote hoeveelheden voorraad tegelijkertijd te verplaatsen, waardoor de kans kleiner wordt om vast te houden aan de onverkoopbare inventaris.

Kleinhandel

De meeste wederverkopers zijn retailorganisaties. Dit zijn supermarkten, warenhuizen en speciaalzaken, zoals winkels voor het verbeteren van het huis of dierenwinkels. Detailhandels kopen goederen bij de fabrikant aan tegen de basisprijs, de groothandelsprijs, en verkopen de artikelen tegen een hoger bedrag, de detailhandelsprijs genoemd, voor winst. Retailers bieden het gezicht van producten en zorgen voor verkoopdetails, zoals marketing en promotie, prijzen vaststellen en de eerste verdedigingslinie zijn bij het behandelen van consumentenproblemen en klachten. Winkels ontwikkelen ook relaties en reputaties met klanten, waardoor individuele producten extra geloofwaardig zijn door ze te verkopen in een winkel met een goede reputatie.

Online wederverkopers

Online resellers werken net als winkels, behalve dat ze meestal geen traditionele fysieke locaties hebben. Wederverkopers die uitsluitend online zaken doen, zoals Amazon.com, maken geen hoge overheadkosten van winkellocaties. Deze omvatten meestal verkooppersoneel, nutsbedrijven, huur en verliesbescherming. Door de lagere kosten kan de reseller lagere prijzen aanbieden aan de klanten, wat leidt tot meer verkopen. Fabrikanten kunnen de bestellingen van klanten vaak rechtstreeks vanuit hun eigen magazijn verzenden, wat leidt tot minder kans op verlies en vertragingen dan het verzenden van artikelen naar winkeliers die de producten vervolgens naar klanten moeten verzenden.

Postorder

Postorder-wederverkopers bieden klanten catalogi met een overzicht van de goederen die ze te koop aanbieden. Net als detailhandelaren kopen postorderorganisaties producten in de groothandel en verkopen ze tegen een hogere prijs. En, net als bij online resellers, hebben postorderbedrijven geen fysieke locaties. Hoewel postorderbestelling traditioneel alleen via de post werd uitgevoerd, bieden moderne postorderdiensten klanten de mogelijkheid om telefonisch en zelfs online bestellingen te plaatsen. Fabrikanten die postorderbedrijven gebruiken om hun producten aan klanten te laten zien, profiteren van de brede beschikbaarheid van bezorgservices over de hele wereld, waardoor de fabrikant nieuwe markten kan betreden.

distributeurs

Distributeurs hebben overeenkomsten met fabrikanten om producten of diensten te verkopen aan retail-, online- en postorderorganisaties, en ook rechtstreeks aan klanten. Sommige distributeurs werken alleen met niet-concurrerende fabrikanten. Andere distributeurs worden gesanctioneerd door productiebedrijven als officiële verkooppartners en handelen alle promotie-, advertentie- en verkoopactiviteiten. Distributeurs die rechtstreeks aan consumenten verkopen, zorgen voor de behoeften van de klant, inclusief uitwisselingen, retouren en reparatieservice.