Voorbeelden van professionaliteit

Ondernemers willen een team vol met competente en professionele medewerkers. Echter, professionaliteit kan voor sommige werknemers een ambigue term zijn. Werkgevers kunnen zichzelf helpen door professionele normen te definiëren op de werkplek en hun werknemers te trainen op basis van verwachtingen om aan die normen te voldoen. Er zijn veel verschillende voorbeelden van professionaliteit.

Algehele stiptheid

Stiptheid is een van de eerste tekenen van professionaliteit. Iemand die op tijd arriveert, toont respect voor managers en andere medewerkers. Stiptheid is echter meer dan alleen op tijd aan het werk. Het houdt in dat je aan je bureau klaar staat voor je werk. Een persoon die op tijd aan het werk gaat maar nog steeds naar het toilet moet gaan, koffie moet zetten en een praatje met zijn collega's een paar minuten eerder zou moeten maken.

Andere voorbeelden van stiptheid zijn onder meer op tijd zijn voor vergaderingen van klanten en medewerkers. Managers overwegen deadlines te halen als onderdeel van professionalisme. Mensen die punctueel zijn en de tijd respecteren, worden door klanten meer gerespecteerd dan mensen die chronisch te laat zijn.

Werkkleding en uiterlijk

Hoe je je jurk zegt, zegt veel over je professionaliteit. Hoewel iedereen een persoonlijke stijl heeft, zijn er normen voor de meeste werksituaties. Als een uniform nodig is, moet het schoon en gestreken zijn om een ​​nette uitstraling te bieden. In een zakelijke omgeving moeten pakken passen, en banden moeten goed worden geknoopt. Werknemers die rokken dragen, moeten op de hoogte zijn. Verzorging is een ander aspect van professionaliteit. Haar en make-up moeten passen bij de werkomgeving. Als een persoon in een zeer creatieve studio werkt, zijn normen meestal flexibeler dan die in een advocatenkantoor.

Loyaliteit aan het team

Loyaliteit is een karaktereigenschap die bedrijfsleiders zoeken bij werknemers omdat ze erop moeten vertrouwen dat zij het bedrijf goed vertegenwoordigen. Loyaliteit is meer dan lang in een baan blijven en de toegewezen taken uitvoeren. Het omvat het zijn van een goede ambassadeur voor het bedrijf, geen vragen stellen over leiderschap met andere collega's en nooit roddelen over het bedrijf. Loyale teamleden voelen zich op hun gemak bij het benaderen van het management als er een probleem is, en ze weten dat leiderschap om het langdurige succes van het bedrijf en elke medewerker geeft.

Co-werknemers ondersteunen

Het nemen van het initiatief om collega's te helpen is een vorm van professionaliteit. Wanneer werknemers deel uitmaken van een team en veilig zijn in hun rol, staan ​​ze te popelen om anderen te helpen die hulp nodig hebben. Ze begrijpen dat anderen helpen een sterker team op te bouwen waar iedereen succes heeft. Een medewerker van de klantenservice kan bijvoorbeeld telefoonscripts doornemen en een rollenspel spelen met een nieuw teamlid. Managers waarderen ondersteunende medewerkers en proberen deze vaak te ontwikkelen tot leidinggevende functies.

Eerlijk zijn

Het gaat mis in het leven en het bedrijfsleven heeft veel kansen op fouten en misverstanden. Eerlijke werknemers hebben fouten, in plaats van te proberen de schenking door te geven aan een andere persoon of te liegen. Eerlijke werknemers zijn veilig in hun mogelijkheden. Als een klantorder niet correct wordt geplaatst, pakken eerlijke medewerkers niet alleen het probleem aan, maar zoeken ze ook naar een oplossing om het probleem op te lossen. Eerlijke werknemers zijn ook eerder geneigd om vrijaf te vragen in plaats van onverwachts ziek te komen, waardoor managers tijd hebben om de hiaten in diensten te vullen. Dit is respect voor iedereen.

Werken op het werk

De werkplek is vol afleiding. Mensen nemen meer tijd dan ze zouden moeten in de pauzeruimte en genieten van koffie en praten met collega's. Medewerkers zijn afgeleid door het internet te surfen of door gedurende de dag persoonlijke telefoontjes en sms'en te nemen. Sommige bedrijfseigenaren staan ​​een bepaalde hoeveelheid persoonlijke tijd toe tijdens het werk, maar professionele medewerkers weten wanneer ze aan het werk gaan. Een tekst krijgen van je partner over te laat zijn is heel wat anders dan een uur sms'en met een vriend over weekendplannen. Professionaliteit wordt gedemonstreerd in zelfbeheersing en het werk op het werk laten doen.