Voorbeelden van primaire en secundaire berichten in Public Relations

PR-campagnes helpen een organisatie bij het verkrijgen van publieke steun. Soms is het doel zeer specifiek. Een bedrijf kan bijvoorbeeld public relations-campagnes gebruiken om zijn lokale gemeenschap te overtuigen om bepaalde wetgeving door te voeren. Meer in het algemeen kunnen PR campagnes publieke goodwill en merkidentiteit ontwikkelen. De sleutel tot een succesvolle PR-campagne is het verstandig kiezen van uw primaire en secundaire berichten.

Overkoepelend hoofdbericht

Het primaire bericht vertegenwoordigt de overkoepelende informatie die het bedrijf wil presenteren. Stel dat een fabrikant zijn activiteiten naar een nieuwe locatie wil verplaatsen, maar een lokale zoneverordening stelt dit niet in de weg. De belangrijkste boodschap van zijn public relations-campagne zou het belangrijkste voordeel van het wijzigen van de regelgeving kunnen benadrukken, zoals een toename van het aantal banen voor de lokale bevolking.

Effectieve primaire berichten

Een primaire boodschap, zoals een marketingboodschap, is slechts zo goed als de eenvoud en duidelijkheid ervan. Stel dat een nieuw bedrijf een goede reputatie bij lokale consumenten wil ontwikkelen. Als het een public relations-campagne implementeerde met een primaire boodschap waarin tien redenen werden genoemd waarom het bedrijf goed was voor de gemeenschap, is de kans groot dat maar weinig consumenten de tijd nemen om elk punt te verwerken. Een effectievere aanpak zou zijn om één duidelijk, onbetwistbaar voordeel te benadrukken. Het belangrijkste bericht zou bijvoorbeeld kunnen vertellen hoe de aanwezigheid van het bedrijf helpt om een ​​worstelend commercieel district nieuw leven in te blazen.

Secundair bericht

Secundaire berichten ondersteunen en verrijken het primaire bericht. Een architectenbureau kan bijvoorbeeld een PR-campagne uitvoeren om ondersteuning te bieden voor zijn ontwerpvoorstel voor een nieuw gebouw. De belangrijkste boodschap zou het belangrijkste voordeel zijn van goedkeuring van het ontwerp - de voorzieningen van het gebouw kunnen bijvoorbeeld het voetverkeer voor lokale bedrijven vergroten. Een secundair bericht kan een ondersteunend detail bieden over de verwachte toename van het aantal voetgangers, bijvoorbeeld door het precieze aantal nabijgelegen bedrijven te benadrukken.

Effectieve secundaire berichten

Een campagne kan meerdere secundaire berichten bevatten, maar te veel berichten verdunnen het effect van de campagne. Drie of vier berichten in totaal - één primair, de rest secundair - is een veilige bovengrens. De sleutel voor het opnemen van meerdere secundaire berichten is om ze allemaal te gebruiken om het primaire bericht te ondersteunen. De architect kan bijvoorbeeld secundaire berichten gebruiken om de carryover-voordelen van toegenomen voetverkeer te verklaren, zoals hoe een toestroom van consumenten lokale belastinginkomsten zou kunnen stimuleren en de werkgelegenheid in de omgeving zou kunnen vergroten.