Voorbeelden van doelstellingen voor een bedrijf

Als ondernemer is het van groot belang dat u specifieke doelstellingen maakt als onderdeel van uw bedrijfsplan. Het vaststellen van doelstellingen helpt uw ​​bedrijf naar continu succes te streven en blijft een benchmark, zelfs in tijden van strijd. Een bedrijfsdoelstelling is een doel of uitkomst die u door uw organisatie wilt laten behalen.

Bedrijfsdoelen zijn meetbaar en beschrijven de acties die nodig zijn om een ​​taak te volbrengen. Doelstellingen definiëren de technieken die uw organisatie zal gebruiken om verkoopsucces, klantenservicenormen en merkmogelijkheden te realiseren, evenals andere meetbare ambities.

Financieel succes behalen

Bedrijfsmanagers moeten duidelijke financiële doelstellingen stellen om de financiële doelstellingen van het bedrijf te benadrukken. De doelstellingen moeten ambitieus, maar ook meetbaar en realistisch zijn. Een voorbeeld van een financiële doelstelling kan de groei van de bedrijfsinkomsten en -inkomsten zijn. Het koppelen van een kwantificeerbaar getal, zoals een groei van 15% in inkomsten en inkomsten binnen de komende 12 maanden, is ideaal omdat het kan worden gemeten en indien nodig kan worden aangepast.

Een andere financiële doelstelling zou zich kunnen richten op het vergroten van kapitaal en investeringen, zoals het aantrekken van nieuwe aandeelhouders en beleggers door het verbeteren van de kredietwaardigheid en de cashflow.

Verkoopcijfers verhogen

Verkoopdoelstellingen helpen bedrijven hun positie te meten ten opzichte van branchegenoten. Deze doelstellingen zijn meestal gericht op manieren waarop een organisatie de concurrentie kan overtreffen op het gebied van marktaandeel, productkwaliteit en merkherkenning. Als u bijvoorbeeld een stripwinkel heeft, kan een voorbeeld van een verkoopdoelstelling zijn om uw maandelijkse omzet in de loop van het jaar met 10 procent te verhogen. Om dit te doen, moet u mogelijk een marketingstrategie implementeren om nieuwe kopers aan te trekken of nieuwe items te introduceren waarmee u uw bestaande klanten kunt up-verkopen.

Verbetering van Human Resources

Om effectief te kunnen werken, moet uw bedrijf getalenteerde medewerkers aannemen die uw beslissingen kunnen uitvoeren en de productiviteit en efficiëntie kunnen handhaven. Human Resource-doelstellingen hebben betrekking op de organisatiestructuur en werknemersrelaties. Ze hebben ook betrekking op de training- en ontwikkelingsdoelen van de organisatie. Een doelstelling op het gebied van personeel zou kunnen zijn om het personeelsverloop met 20 procent te verminderen door een nieuw programma voor medewerkersbijstand in te voeren.

Een andere doelstelling zou kunnen zijn om de productiviteit te verbeteren door het implementeren van een bedrijfsbrede training.

Het personeel van een organisatie is ook een focus van menselijke hulpbronnen. Een doelstelling om aan personeelsbehoeften tegemoet te komen, zou kunnen zijn om actief geschoolde werknemers te werven in de organisatie. U kunt ook een doel stellen om uw werknemers te diversifiëren door u te richten op het aannemen van een specifiek aantal vrouwen en minderheden.

Talentvolle werknemers behouden

Een van de vaak over het hoofd geziene doelstellingen voor kleine bedrijven is ervoor te zorgen dat getalenteerde en bekwame werknemers bij het bedrijf blijven. Als eigenaar van een bedrijf weet u hoe uitdagend het kan zijn om werknemers te vinden die de prestatieverwachtingen overtreffen. Wanneer u dit soort werknemers vindt, zou het uw doel moeten zijn om ze te behouden door het aanbieden van competitieve salarissen, incentives en een werkplekomgeving die inclusief en harmonieus is. Investeren in trainingsprogramma's die uw werknemers extra onderwijs geven, kan ook helpen dit doel te bereiken.

Focussen op klantenservice

Bedrijfsmanagers stellen doelen vast die gericht zijn op het leveren van hoogwaardige klantenservice. Deze doelstellingen proberen de klanttevredenheid te meten met de kosten en de algemene kwaliteit van een product of dienst. Een doelstelling van de klantenservice zou kunnen zijn om de levering- en distributietijd van producten en diensten te verminderen. Een andere mogelijkheid is om het aantal en de frequentie van retouren en klachten van klanten te verminderen of om de responstijd van klantvragen te verbeteren.

Merkbekendheid vestigen

In het tijdperk van sociale mediamarketing ontdekken veel kleine bedrijven dat merkmarketing een ander essentieel doel is. Bij branding gaat het erom de ervaring van uw product of dienst te verkopen door aan uw publiek te communiceren hoe uw bedrijf aan een behoefte of behoefte voldoet of hun leven gemakkelijker maakt. Eén doel voor branding zou kunnen zijn om het aantal social media-likes op invloedrijke platforms zoals Facebook en YouTube te vergroten. Een ander doel van branding zou kunnen zijn om uw sociale media-bewustzijn te vergroten door een statistiek zoals websitebezoeken te analyseren.