Voorbeelden van directe versterking op de werkplek

Werkgevers gebruiken directe bekrachtiging om hun werknemers te begeleiden om gewenste taken uit te voeren en ongewenst gedrag te voorkomen. Hoewel het meest geassocieerd wordt met het aanpassen van het gedrag van kinderen, is versterking, zowel positief als negatief, ook een effectieve manier om het gedrag van volwassenen te veranderen en komt vaker voor op de werkplek dan mensen in eerste instantie vermoeden.

Verbale aanmoediging

Verbale aanmoediging, zo eenvoudig als het lijkt, is een veelvoorkomend type van versterking. Wanneer een baas haar werknemer vertelt dat ze waardeert wat de werknemer heeft gedaan tijdens de laatste campagne of dat ze erkent hoe hard hij al sinds laat werkt, dient deze feedback als een verbale aanmoediging, waardoor de medewerker de steun krijgt die hij moet misschien blijven werken om de best mogelijke werknemer te zijn.

Medewerkerbevestiging

Het publiekelijk erkennen van een medewerker is een formele versterkingsoptie. Op veel werkplekken kunnen medewerkers prijzen van medewerkers van de maand verdienen, erkenning voor het overstijgen van hun taken of formele erkenning door het management voor het bereiken van een bepaald doel. Deze erkenningen dienen als een vorm van positieve bekrachtiging en moedigen de werknemer aan om in dezelfde richting te blijven bewegen en haar te laten zien dat haar inspanningen niet onopgemerkt blijven.

Tastbare beloningen

Tastbare beloningen blijken bijna altijd motiverend te zijn, zelfs voor volwassen ontvangers. Eenvoudige dingen zoals bedrijfslogo's, T-shirts en bureauspeelgoed kunnen een positieve stimulans zijn, mensen belonen voor hun inspanningen en hen aanmoedigen om het goede werk voort te zetten en gewaardeerde leden van het team op de werkvloer te blijven.

Sancties op de werkplek

Niet alle versterkingen die op de werkplek voorkomen, zijn positief van aard. In sommige gevallen gebruiken werkgevers sancties als een vorm van versterking, die werknemers straffen voor het overtreden van bedrijfsregels of het overtreden van beleid. Hoewel deze sancties in de meeste gevallen het laatste redmiddel zijn, vormen ze een belangrijk onderdeel van het versterkingsproces, omdat ze een manier zijn om werknemers te ontmoedigen om verboden activiteiten uit te oefenen.