Employee Health Benefits Survey vragen

Het bieden van waardevolle voordelen verbetert de medewerkerstevredenheid en verbetert wervingsinspanningen. Hoewel een aantal voordelen aantrekkelijk zijn, zijn er vaak veel vraag naar gezondheidsvoordelen. Het regelmatig onderzoeken van werknemers met betrekking tot tevredenheid kan organisaties helpen om gezondheidsvoordelenplannen af ​​te stemmen op de specifieke behoeften en wensen van hun werknemers. Stel enquêtevragen zorgvuldig op om de onbevooroordeelde informatie te verzamelen die nodig is om goede beslissingen te nemen in de toekomst.

Algemene tevredenheid

Medewerkers vragen om de algehele tevredenheid over de huidige gezondheidsvoordelen te beoordelen, biedt een basismaatstaf voor het succes van een bedrijf bij het selecteren van een plan en gerelateerde elementen die werken. Probeer de sterkte van gevoel te meten, gebruikmakend van opties die zeer mee eens, enigszins eens, neutraal, enigszins oneens en zeer mee oneens zijn. Om werknemers aan te moedigen hun tevredenheid positief of negatief te beoordelen, zonder ruimte voor antwoorden op het middenveld, verwijdert u de "neutrale" optie. Algemene tevredenheidsbeoordelingen helpen bij het meten van het algemene gevoel over de huidige voordelen voor de gezondheid.

Kosten

Kosten zijn een lastig onderzoeksgebied, omdat de gezondheidszorg duur kan zijn en vaker het aandeel van de werknemers in de kosten stijgt. Probeer enkele vragen op verschillende manieren te formuleren om een ​​completer beeld te krijgen. Vraag werknemers om hun tevredenheid met de hoeveelheid betaalde gezondheidszorg op een schaal te waarderen, van zeer mee eens tot zeer mee oneens. Als werknemers betalen voor specifieke gespecificeerde uitkeringen, vraag dan over elk artikel afzonderlijk. Vraag of ze vinden dat elk bedrag eerlijk is. Als het antwoord nee is, vraag je waarom niet en welk bedrag eerlijk zou zijn, naar hun mening. Zelfs als er geen manier is om de personeelskosten te verlagen, kan deze informatie nuttig zijn bij het ontwikkelen van materiaal of informatieve sessies om werknemers voor te lichten over onvermijdelijke kosten en gevoelens van ontevredenheid te verminderen.

Kwaliteit

De kwaliteit van zorgaanbieders varieert enorm. Het aanvragen van kwaliteitsbeoordelingen kan helpen bij het selecteren van leveranciers in de toekomst. Als het huidige bedrijfsplan een keuze aan providers biedt, zorg er dan voor dat de respondenten de meest gebruikte providers specificeren. Vraag naar algemene tevredenheid over kwaliteit. Overweeg om dieper te graven met vragen over specifieke soorten veelgebruikte diensten, zoals huisartsgeneeskunde, kindergeneeskunde, OB / GYN, spoedeisende zorg en specialismen. Gebruik dezelfde categorieën en vraag of de medewerker 'services aan een vriend zou aanbevelen'? Waarschijnlijkheid om aan te bevelen is bewezen een van de meest veelzeggende maatstaven voor daadwerkelijke tevredenheid te zijn.

Selectie

De meeste voordelen voor de gezondheid bieden een beperkte selectie van netwerken of leveranciers waar werknemers kunnen kiezen tijdens de jaarlijkse benoemingen van het gezondheidsplan of in de loop van het jaar. Uitdrukkelijke frustratie of ontevredenheid kan te maken hebben met beschikbare aanbieders of netwerken, in plaats van met de specifieke, afgedekte gezondheidsvoordelen. Laat respondenten hun huidige netwerk of plan en bijbehorende tevredenheid identificeren en beantwoord daarnaast vragen over algemene tevredenheid over het totale aantal beschikbare opties en het vermogen om keuzes van het plan te wijzigen om deze informatie te verzamelen.