Effect van reclame en promotie op consumentengedrag

Grote bedrijven geven elk jaar miljoenen dollars uit aan reclame en marketing, en proberen promoties te ontwikkelen die kopers dolenthousiast maken voor producten of diensten. Over het algemeen is er een positief effect voor bedrijven die adverteren en promoties doen. Maar bedrijfseigenaars moeten de resultaten altijd bewaken om zo nodig bij te sturen.

Merkvertrouwen vestigen

Denk aan grote bedrijven. Deze bedrijven hebben overal hun merk. State Farm bevindt zich achter professionele honkbalplaten in het hele land. Coors heeft een eigen baseballstadion, terwijl Staples een sportarena en een evenementenhal heeft. Mensen worden vertrouwd met de merken waarvan zij vinden dat ze hier moeten blijven, zoals State Farm. Consumenten beginnen Coors te associëren als een topmerk en Staples komt voor de geest als je een paar kantoorbenodigdheden nodig hebt. Consistente en constante reclame, sponsoring en promotie helpen een bedrijf boven op de geest blijven.

Natuurlijk heeft een klein bedrijf waarschijnlijk niet de middelen om de ruimte achter de huisplaat in het Dodger Stadium te kopen, maar het heeft waarschijnlijk de budgetmiddelen voor een lokaal Little League-team of busbanken in de gemeenschap. Dit zijn brede merkreclame waarmee mensen weten dat u deel uitmaakt van de community en er zijn om te helpen. Het werkt in combinatie met specifieke productreclame, waardoor de merkbekendheid toeneemt die aan bepaalde consumentenbehoeften voldoet.

Overzicht van functies en voordelen

Klanten weten niet altijd wat ze nodig hebben. Door de functies en voordelen te schetsen via advertenties, helpt het bedrijf de klant te begrijpen hoe het product aan een bestaande behoefte voldoet. MyPillow doet bijvoorbeeld veel reclame voor zijn gepatenteerde kussen, ontworpen om u te helpen beter te slapen. De meeste mensen denken misschien dat een kussen een kussen is en geen aandacht besteden aan het duurdere kussen in de winkel.

Wat MyPillow doet is klanten helpen te begrijpen dat er een reden is dat ze niet de beste nachtrust krijgen en dat dit het laatste kussen is dat ze nodig hebben om hun slaapproblemen op te lossen.

Discount Buying Motivation

Promoties zijn tijdelijke aanbiedingen of speciale prijzen voor producten. Promoties helpen mensen enthousiast om nu te kopen omdat er een gevoel van urgentie is. Promoties die stellen dat de prijs niet zo laag blijft of dat er beperkte hoeveelheden zijn, zullen mensen zeker naar de winkel brengen. Zonder promotie kunnen consumenten wachten tot ze een dringende behoefte hebben aan een product of dat ze wachten om te kopen totdat ze in de buurt van het winkelcentrum zijn.

Supermarkten zijn de koning van promoties. De wekelijkse verkoopcirculaires hebben allerlei producten die u waarschijnlijk niet hoeft in te slaan, maar die u misschien wel, als de verkoop goed is. Je had echt geen 10 blikjes tonijn nodig, maar als je ze krijgt voor de promotieprijs van 10 voor $ 5, dan is het zinvol om in te slaan.

Overbevorderingsrisico

Het is mogelijk om een ​​specifiek product te veel te promoten tot het punt dat de consument het product voor de normale prijs devalueert. Als schoenen altijd te koop zijn voor $ 9, 99, met een normale prijs van $ 24, 99, is de consument misschien van mening dat de schoenen niet meer waard zijn dan $ 9, 99. Als de prijs terugkeerde naar de normale prijs, zouden kopers de aankoop niet overwegen. Promoties moeten vaak genoeg worden gedaan, zodat consumenten het gevoel hebben dat ze een voordelige prijs krijgen voor een geweldig product dat ze niet voor de normale prijs zouden hebben gekocht.