Huishoudelijke auditprocedures

Een georganiseerde, schone werkomgeving leidt tot effectieve niveaus van veiligheid, productiviteit en kwaliteit. Net zoals u regelmatig een controle uitvoert op uw financiële boeken, moet u regelmatig audits uitvoeren van uw beleid en procedures voor het huishouden. De resultaten zullen verschijnen in uw veiligheidsrecord, medewerkertevredenheid en, vaak, klantherkenning.

Bijwerkingen

Zonder regelmatige audits van uw huishoudelijke procedures, kan uw bedrijf lijden. Vaak merken klanten dat uw werkplek rommelig en ongeorganiseerd is. Ze kunnen het beschouwen als een teken van slechte kwaliteit in uw service en producten. Tegelijkertijd kan elke poging om de kwaliteit van uw aanbiedingen te verbeteren worden gedwarsboomd door een slordig magazijn, kantoren, fabriek of winkelvloer. Medewerkers kunnen gedemoraliseerd raken, wat zowel de kwaliteit van hun werk als hun productiviteit kan verminderen. Een eenvoudig plan om uw huishoudelijke taken regelmatig te controleren, kan slechte indrukken van u en uw bedrijf voorkomen en werknemers veilig en gemotiveerd houden.

Controle lijsten

Grote en kleine bedrijven kunnen een checklist opstellen van de gebieden die regelmatig moeten worden schoongemaakt en georganiseerd. Vloeren worden vaak verwaarloosd en bieden een overvloed aan mogelijkheden voor ongevallen en verwondingen. Let op gemorst materiaal, los tapijt of ongelijke planken. Gangpaden, open vloeren en trappen moeten vrij zijn van rommel en breed genoeg om werknemers, bezoekers en apparatuur te huisvesten. Uw methoden voor afvalverwijdering moeten worden geïnventariseerd om te zorgen voor een juiste verwijdering van gevaarlijke materialen en om initiatieven voor bedrijfsrecycling uit te voeren. Onderhoud en verzorging van gereedschap en machines vallen onder de huishoudelijke verantwoordelijkheden. Opslagruimten moeten toegankelijk en veilig zijn, met voldoende ruimte om aan uw behoeften te voldoen. Tot slot is brandveiligheid van vitaal belang voor elk bedrijf. Uw checklist moet brandblusserbewaking en veilige plaatsing van ontvlambare producten omvatten.

Basics

Ontwikkel een volledig beeld van uw probleemgebieden, de huidige omstandigheden en waar u moet verbeteren. Stel basisnormen in voor elk gebied van het bedrijf. Stel een campagne op om elk gebied in het gebouw grondig schoon te maken en te organiseren om een ​​basisbarometer in te stellen waarmee u uw audits kunt uitvoeren. Communiceer duidelijk met medewerkers dat de huidige voorwaarden moeten worden gehandhaafd en dat deze regelmatig zullen worden gecontroleerd. Ontwikkel individuele checklists voor werknemers zodat er geen misverstanden ontstaan. Als bijvoorbeeld gereedschappen moeten worden opgehangen aan pegboards wanneer ze niet worden gebruikt of vloeren dagelijks moeten worden geveegd, schrijf dit dan schriftelijk op. Wijs indien nodig specifieke huishoudelijke taken toe.

Consistentie

Als ze eenmaal gewend raken aan de organisatie en het gemakkelijker maken om hun werkdag te vergroten, zijn werknemers beter in staat inconsistenties onmiddellijk te herkennen en regelingen te treffen om problemen op te lossen, zodat er een schone audit is wanneer het tijd is. Tegelijkertijd moet u uw beloften nakomen en regelmatig inspecties uitvoeren of managers de verantwoordelijkheid geven. Gebruik een checklist en noteer tijden en resultaten van elke audit. Opvolgen met mededelingen aan werknemers die inspecties weigeren. Houd de motivatie voor een doorlopende huishouding met onderscheidingen of felicitaties bij aan medewerkers met een goed huishoudboekje. Plan huishoudelijke audits per kwartaal of eens per maand. Als u een bijzonder actieve omgeving hebt, moet u mogelijk dagelijks audits uitvoeren totdat de processen een integraal onderdeel van uw cultuur worden. Het belangrijkste is dat inspecties regelmatig en consistent moeten zijn.